​Konecranes bat Avanade um Hilfe bei der Einrichtung eines weltweit vereinheitlichten Kommunikationssystems. Nach Prüfung mehrerer Szenarien mit dem Business Benefits Calculator und Estimating Model von Avanade stand das Ergebnis fest: Den größten Vorteil aus finanzieller und funktionaler Sicht bot die Bereitstellung einer vereinheitlichten Kommunikation als Cloud Service für die 8.000 Mitarbeiter von Konecranes.

​Durch die Migration von E-Mail-Diensten und zusätzliche Funktionen wie Chat, Konferenzen, Anwesenheitsanzeige und Projekt-Workspaces, die vom Microsoft BPOS-S Cloud Service bereitgestellt werden, profitiert Konecranes beim ROI. Zudem können Kunden, Partner, Lieferanten und künftige Übernahmen ohne weiteres in das System eingebunden werden, um die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Gruppen weiter zu verbessern.