Ausgangslage
Telenor wollte das Hosting von Messaging-Diensten zur Mail-, Kalender- und Aufgabenverwaltung für Endkunden auf dem SMB-Markt anbieten. Es war hierfür erforderlich, eine auf Microsoft Exchange basierte Lösung über Hosted Exchange zu etablieren und in die bestehende Infrastruktur zu integrieren.

Lösung
Avanade wurde engagiert, um mit den Microsoft Consulting Services (MCS) am Projekt zu arbeiten. Wir haben eine Plattform und Architektur entworfen, mit denen Telenor seinen Kunden Produkte und Lösungen anbieten kann. Im Rahmen des Projekts wurde für den Kunden eine Lösung zur Nutzung von Microsoft Hosted Exchange entwickelt. Diese wurde in Telenors bestehende Infrastruktur und Backend-Systeme integriert. Zur Verwaltung ihres Hosted Exchange-Dienstes durch die Benutzer selbst wurde ein wartungsfreies Portal erstellt.

Die Kernfunktionalität der Lösung wurde mithilfe von Microsoft Connected Services Framework (CSF) entwickelt. Die GUI für Endkunden wurde als webbasierter Teil in ASP.NET im Hinblick auf die Integration in ein individualisiertes, wartungsfreies Portal auf Basis von .NET 2.0 implementiert. Die Backend-Integration beruht auf eigens entwickelten Komponenten für Legacy-Systeme und einer BizTalk-Lösung für die Elemente Rechnungsstellung und Compliance. Mail-Dienste basieren auf der Microsoft Exchange Hosted Edition.

Ergebnisse

• Angebot neuer Produkte, um den Wettbewerbsvorteil von Telenor zu vergrößern
• SOA-basierte, erweiterbare Architektur ermöglicht es Telenor, neue und noch raffiniertere Produkte anzubieten
• Erweiterte Interoperabilität von Anwendungen zwischen der MS /.NET-Plattform und Legacy-Systemen