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Ausgangslage
Nach zahlreichen Akquisitionen musste Sonic Automotive den Support und das Management von Händlersystemen stärker zentralisieren, da die Integration von Händlern auf einer Standardplattform bislang vernachlässigt wurde. Sonic schloss dafür ein Microsoft Enterprise Agreement ab, um eine gemeinsame Plattform für das Unternehmen sicherzustellen. Damit sollten unternehmensweite Bereitstellungen sowie eine bessere Unterstützung und Betreuung von Sonic-Händlern ermöglicht werden.
Lösung
Avanade entwickelte und implementierte die neue Microsoft-Infrastruktur mit Active Directory als Unternehmensverzeichnis. Jeder Händler verfügt jetzt über einen Server, auf dem Active Directory unter Hyper-V, der Data Protection Manager für Endbenutzer-Daten, der Configuration Manager und der Operations Manager ausgeführt werden. Auf diese Weise können die Händler wirkungsvoller unterstützt und betreut werden.
Das Team von Avanade besuchte jeden Händler im Sonic-Konzern, um die Migration abzuschließen. Zudem übernahm Avanade den Support nach der Migration, um die Umstellungsphase für Sonic Händlern so reibungslos wie möglich zu gestalten. Die Lösung bietet Sonic eine zentrale, verwaltete Plattform für alle Sonic-Endbenutzer und -Computersysteme.
Technologien:
- Active Directory 2008
- Windows Server 2008
- Hyper-V
- System Center Configuration Manager
- System Center Operations Manager
- System Center Data Protection Manager
Ergebnisse
Sonic verfügt jetzt über ein integriertes Unternehmensverzeichnis, das alle Netzwerksysteme umfasst. Damit können gemeinsam genutzte Dienste effizient bereitgestellt werden. Nicht nur die Marke Sonic profitiert hiervon, auch die Support- und Serviceleistungen für sämtliche Händler von Sonic Automotive werden auf das gleiche Niveau angehoben.