Para dar un mejor soporte a sus actividades comerciales, Caja Duero quería mejorar la fiabilidad y escalabilidad de su infraestructura de IT. Con la migración a Windows 2000 también se pretendía reducir el coste total de propiedad y mejorar el servicio de atención al cliente interno. Asimismo, deseaban mejorar el flujo de trabajo y las comunicaciones entre sus empresas, así como entre la sede central y la red de sucursales. Por tanto, necesitaban crear una intranet mediante Share Point Portal Server.

Una solución basada en Microsoft era una alternativa lógica para los empleados y la infraestructura de Caja Duero en esos momentos. La rapidez de la implementación tenía una importancia vital. En colaboración con Avanade, el cliente pudo implementar sus planes y obtener beneficios rápidamente. Avanade diseñó un plan de migración a Windows 2000 y Exchange 2000 teniendo en cuenta la amplia distribución geográfica del entorno del cliente. Simultáneamente, Avanade creó una solución de intranet basada en SPS con Outlook Web Access (OWA) para la oficinas remotas.

Migración a Windows 2000/Exchange 2000:

• Reducción del coste total de propiedad, en especial en entornos distribuidos.
• Mejora de la fiabilidad y escalabilidad.
• Simplificación de la transición a una oficina digitalizada.
• Mejora de las comunicaciones, procesos y flujos de trabajo internos.
• Mejora del uso compartido interno de la información sobre clientes.