Situación de la empresa  Se espera que el número de estudiantes en los programas de Citizen Schools se duplique en 2014, por lo que una solución de colaboración es clave para el futuro de la organización. Sin embargo, la intranet basada en Microsoft Office SharePoint Server 2007 de Citizen Schools actuaba principalmente como repositorio para aproximadamente 60.000 documentos y no permitía la comunicación entre la sede central y las distintas escuelas. Citizen Schools quería una solución de colaboración intuitiva que ofreciera apoyo a su personal de todo el país para la educación infantil y la consolidación de comunidades.

Solución  Citizen Schools decidió aprovechar el nuevo Microsoft SharePoint Server 2010. Eligió a Avanade para ayudar a implementar la nueva solución debido a la experiencia demostrada de la empresa con SharePoint Server 2010. Avanade vinculó las necesidades empresariales de Citizen Schools a las funciones de la nueva tecnología de SharePoint y proporcionó una plataforma extensible para permitir que el personal regional y de los campus participase en la gestión de la organización y en el desarrollo del programa de estudios, a fin de fomentar la innovación en el aprendizaje y ofrecer un mejor servicio a los estudiantes. La solución también cuenta con funciones analíticas integradas para impulsar el crecimiento de los programas y actúa como un activo útil para la creación de asociaciones con organizaciones y donantes externos. 

Resultados  La nueva plataforma de colaboración de Citizen Schools ofrece las ventajas siguientes:

• Fomenta la colaboración y la innovación didáctica 
• Ha permitido un ahorro en los costes de actualización de 50.000 USD
• Ayuda a mostrar los logros conseguidos para crear asociaciones y obtener donaciones