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Gobierno de Navarra

Situación de la empresa 

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    En Navarra, el número de casos judiciales se ha multiplicado por 5.
  • Como resultado, los costes indirectos en administración y gestión de la información han dado lugar a procesos redundantes y complejos.
  • Los procesos y sistemas no han estado a la altura de las crecientes necesidades de jueces, ciudadanos, abogados y fiscales.
  • Al mismo tiempo que los archivos en papel que exige la ley, se consideró una solución electrónica paralela que permitiera gestionar mejor la información y los procesos administrativos. Además, Navarra quería un sistema de vanguardia que se ajustara a su objetivo de convertirse en líder en servicios de justicia y de administración pública en España.

 

Solución

  • Combinar un nuevo enfoque sobre el tratamiento del aspecto administrativo de los casos con la puesta en práctica de las últimas tecnología .NET de Microsoft.
  • Avanade ayudó a diseñar y crear una arquitectura tecnológica para la solución basada en Microsoft Windows 2000.
  • La plataforma Advanced Server con SQL Server 2000, Visual Studio .NET (C#) y Microsoft Office System XP.
  • Avanade se encargó de los detalles del trabajo de diseño y desarrollo de la arquitectura, programación y comprobación técnicas. Su experiencia en el desarrollo de soluciones a gran escala basadas en Microsoft .NET fue decisiva para el éxito del proyecto.
  • La decisión de utilizar .NET preparó el escenario para que Navarra utilizara aplicaciones basadas en Web que permitieran un mayor nivel de integración del software con la información, las personas y otros posibles organismos oficiales de Navarra, como la policía o los sistemas de prisiones.

 

Resultados

 

  • Los juzgados de Navarra tardan menos en juzgar los casos y se espera que se duplique el número de casos que se pueden juzgar.
  • Con la automatización de procedimientos administrativos complejos se ha producido un cambio radical en la forma de trabajar de las personas relacionadas con la justicia. Más de 50 tribunales de Navarra pueden compartir información y conectarse con la fiscalía. También pueden conectarse con abogados y otros organismos públicos y civiles.
  • El sistema admite documentos y datos en cualquier soporte: electrónico, voz, vídeo y documentos escaneados, por lo que alivia enormemente la carga de trabajo al crear un flujo de información basado en la tecnología que es paralelo al flujo en papel obligatorio.
  • Es posible una mejor planificación y previsión, ya que la solución ofrece a todos los departamentos de justi
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