Au fil des années, Sonic Automotive a réalisé de nombreuses acquisitions sans réellement se soucier d’intégrer ses concessions sur une plateforme standard. C’est pourquoi la société avait besoin de systèmes de support et de gestion de ses concessions davantage centralisés. Pour la plateforme commune de l’entreprise, Sonic a choisi d’adhérer au programme Enterprise Agreement de Microsoft afin de répondre à ses besoins : déploiements d’entreprise, support de meilleure qualité et gestion des concessions Sonic.

​Avanade a conçu et déployé la nouvelle infrastructure Microsoft qui comprend l’annuaire d’entreprise Active Directory. Afin d’améliorer l’efficacité de son support et de sa gestion, chaque concession dispose d’un serveur qui héberge Active Directory sur Hyper-V, Data Protection Manager pour les données des utilisateurs finaux, Configuration Manager et Operations Manager.
L’équipe d’Avanade a visité chaque concession du groupe Sonic afin d’effectuer la migration et de fournir un support J+1 des activités de migration dans le but de limiter autant que possible l’impact sur les concessions. Grâce à cette solution, Sonic dispose d’une plateforme gérée et centralisée pour tous les utilisateurs finaux et les actifs informatiques de la société.
Technologies : 

• Active Directory 2008
• Windows Server 2008
• Hyper-V
• System Center Configuration Manager
• System Center Operations Manager
• System Center Data Protection Manager

Sonic possède désormais un annuaire d’entreprise intégré de tous les actifs réseau. Ainsi, la société peut proposer des services partagés performants, ce qui contribue à développer la marque Sonic et à démocratiser le support et les services informatiques à travers toutes les concessions Sonic Automotive.