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Situation de l'entreprise
Unilever s'est développé de façon cohérente, tout en parvenant à atteindre son meilleur chiffre de croissance en dix ans en termes de ventes sous-jacentes. Toutefois, par le passé, les structures organisationnelles complexes et cloisonnées par région, pays et unités de production ont entraîné une duplication des fonctions et une multiplication des données de performances et de résultats dans de nombreux formats, fournis sur plusieurs exercices. La société était donc incapable de faire face à la concurrence et de saisir les nouvelles opportunités du marché avec des frais généraux opérationnels superflus. Au final, la société observait un recul de sa compétitivité, perdait des revenus et manquait ses opportunités de croissance.
Solution
La plateforme Microsoft composée de Microsoft SQL Server® 2005 et Microsoft PerformancePoint Server® 2007 intégrée à SAP a été retenue par Accenture pour Unilever et l'équipe du projet Sirius et mise en œuvre par Avanade. Ces solutions Microsoft ont permis de relever les défis identifiés grâce aux compétences uniques et remarquables d'Avanade en matière de développement et d'infrastructure et aux connaissances et à l'expertise éprouvées de la société dans le domaine des projets d'intégration de systèmes pour les grandes entreprises : l'intégration d'Avanade dans l'équipe du projet a joué un rôle essentiel dans le succès de l'entreprise.
Résultats
Les solutions mises en œuvre donnent désormais accès à des milliers de travailleurs du savoir d'Unilever et offrent ainsi des capacités et une vision aux communautés de l'entreprise qui n'auraient jamais eu accès à ces informations auparavant. En outre, les utilisateurs peuvent accéder à un ensemble de rapports standard et effectuer des analyses détaillées des données : par exemple, des analyses des causes profondes en prenant en compte différents aspects des activités pour bénéficier d'une vision unique sur l'ensemble des processus internes et des activités opérationnelles.
Cette mise en œuvre sûre, dynamique et réussie représente pour Unilever et ses partenaires l'opportunité de se démarquer. Elle témoigne de la force et de la solidité des compétences, des capacités et des ressources du partenariat entre Accenture et Avanade, de la rigueur et de la structure au sein de l'équipe de projet.