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Dollar Thrifty Automotive Group
Dollar Thrifty Automotive Group riduce i costi di un'applicazione business-critical utilizzando Microsoft SQL Server
Situazione aziendale
I problemi di prestazione registrati dall'applicazione business-critical di Dollar Thrifty Automotive Group rischiavano di compromettere sia le vendite online che la soddisfazione dei clienti.
L'applicazione, in esecuzione su una piattaforma Oracle Database 10g, offre ai clienti la possibilità di accedere online a importanti dati sul prodotto. Se le query effettuate dai clienti nel database Rate Engine non trovano risposta entro un determinato lasso di tempo, Dollar Thrifty Automotive Group non è in grado di portare a termine una transazione di vendita.  L'azienda si è trovata davanti a una scelta: aggiungere hardware UNIX e aggiornare il software Oracle oppure eseguire la migrazione ad un'altra piattaforma di database.
Soluzione
Avanade ha permesso a Dollar Thrifty Automotive Group di comprendere i vantaggi di una migrazione alla soluzione di database Microsoft attraverso una valutazione iniziale della piattaforma Rate Engine. Anziché sostenere ingenti investimenti per l'acquisto di licenze Oracle e hardware UNIX, grazie al prezioso supporto di Avanade l'azienda è riuscita a migliorare prestazioni, capacità e affidabilità dell'applicazione Rate Engine basata su Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise, ottenendo al contempo un importante contenimento dei costi. Avanade ha inoltre ottimizzato le prestazioni del database e riconfigurato la soluzione al fine di promuovere la continuità operativa, implementando due server in una configurazione di mirroring che utilizza una soluzione SAN (Storage Area Network). La nuova implementazione è un cluster attivo/passivo con un unico server attivo che gestisce l'intero carico di lavoro. L'altra è un server con mirroring, impiegato per la gestione del failover automatico.  L'impresa è stata portata a termine nel giro di soli quattro mesi, prima del periodo estivo, particolarmente redditizio per il settore autonoleggio.
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Risultati
Avanade ha ristrutturato il servizio dati per il supporto di SQL Server 2008 e ottimizzato il database per migliorare le prestazioni dell'applicazione, consentendo ai clienti di accedere più rapidamente alle tariffe di noleggio.  Questa soluzione riduce il numero di dispositivi hardware necessari, ottimizza la disponibilità e risulta più conveniente di un potenziamento della soluzione Oracle esistente. La migrazione ha garantito a Dollar Thrifty Automotive Group un risparmio di numerose centinaia di migliaia di dollari sui costi per l'hardware UNIX e il software Oracle e assicura una riduzione annua di 175.000 dollari sui costi di manutenzione. La nuova applicazione Rate Engine ha impiegato appena un anno per conseguire un ritorno degli investimenti pari al 100%. Attualmente, Dollar Thrifty Automotive Group dispone di una soluzione conveniente facilmente scalabile per la gestione di altre collaborazioni commerciali.
 
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