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Situazione aziendale
A seguito delle numerose acquisizioni avvenute in passato e a causa della scarsa attenzione prestata all'integrazione dei rivenditori in una piattaforma standard, Sonic Automotive aveva bisogno di un sistema di gestione e assistenza più centralizzato. Sonic ha stipulato un contratto Microsoft Enterprise Agreement per l'adozione di una piattaforma comune a livello aziendale, in grado di rispondere alle esigenze dei rivenditori Sonic in termini di implementazioni, migliore servizio di assistenza e gestione.
Soluzione
Avanade ha progettato e implementato la nuova infrastruttura Microsoft che utilizzava Active Directory come directory aziendale. Ogni rivenditore è stato dotato di un server che ha ospitato un'Active Directory su Hyper-V, Data Protection Manager per i dati degli utenti finali, Configuration Manager e Operations Manager per garantire una migliore assistenza e una gestione più efficace dei rivenditori.
Il team Avanade si è recato presso tutti i rivenditori dell'organizzazione Sonic per completare il processo di migrazione e per fornire i servizi di assistenza successivi, necessari a garantire conseguenze minime sull'operatività dei rivenditori Sonic. La soluzione ha consentito a Sonic di dotarsi di una piattaforma gestita e centralizzata per tutti i suoi utenti finali e per le risorse informatiche.
Tecnologie:
- Active Directory 2008
- Windows Server 2008
- Hyper-V
- System Center Configuration Manager
- System Center Operations Manager
- System Center Data Protection Manager
Risultati
Sonic dispone ora di una directory aziendale che comprende tutte le risorse di rete al fine di fornire efficienti servizi condivisi per promuovere il marchio Sonic e per distribuire in maniera più omogenea il supporto IT e i servizi tra tutti i rivenditori Sonic Automotive.