In origine, la piattaforma Microsoft Dynamics® CRM è stata creata per permettere di gestire le relazioni con i clienti, ma è talmente flessibile, innovativa e collaborativa che si presta perfettamente anche a molte altre applicazioni. Di conseguenza, Microsoft ha sviluppato Microsoft xRM, che vi permette di creare qualsiasi tipo di soluzione utilizzando la piattaforma CRM.
Con Avanade xRM, possiamo aiutarvi a creare un'ampia serie di soluzioni CRM a costi nettamente inferiori rispetto a quelli che dovreste sostenere per svilupparle partendo da zero. Ad esempio, potreste aver bisogno di una soluzione per la gestione dei problemi dell'help desk o un sistema per la gestione delle relazioni con i fornitori che possa essere integrato nel sistema CRM in uso. Basato su Microsoft Dynamics CRM, Avanade xRM semplifica l'implementazione di soluzioni innovative e vi permetterà di:
- Configurare una solida infrastruttura per tutte le vostre applicazioni line-of-business (LOB).
- Ridurre la mole di lavoro necessario per creare un'applicazione partendo da zero.
- Ottenere risparmi considerevoli riducendo i tempi di sviluppo fino al 70%.
- Favorire l'integrazione con altre applicazioni Microsoft disponibili in modo predefinito.
- Integrare la funzionalità di sincronizzazione fuori linea.
- Sfruttare al massimo le funzioni di protezione integrate nella soluzione.
- Implementare xRM tramite Internet.
Le relazioni con i clienti evolvono. Scopri di più su come possiamo aiutarvi a guidare le vendite, migliorare il servizio clienti e le attività di marketing