Avanade Online Services voor CRM

Een interne Customer Relationship Management-oplossing (CRM) gebruiken is tijdrovend en arbeidsintensief. Bovendien kunnen de initiële licentie-, implementatie- en ondersteuningskosten het rendement uit investering verlagen. Feit is dat veel bedrijven een robuuste CRM-oplossing nodig hebben om te kunnen blijven concurreren, maar dat ze eenvoudigweg de kosten niet kunnen verantwoorden met het oog op de toch al slinkende budgetten.

Avanade Online Services (AOS) voor CRM biedt een complete Software-as-a-Service CRM-oplossing. De software, gebaseerd op Microsoft Dynamics CRM, is hetzelfde als de software die u op locatie zou krijgen. Maar met AOS voor CRM gebruikt u de software in de cloud, als een CRM-webservice. AOS voor CRM wordt geleverd met ingebouwde functionaliteit en voorziet in veelgevraagde CRM-functies die niet beschikbaar zijn in kant-en-klare applicaties. AOS voor CRM stelt u ook in staat:

• Zuinig om te springen met uw kapitaal door voorspelbare maandelijkse kosten en een pay-as-you-go-model
• Snel in te spelen op marktkansen en ontwikkelingen bij concurrenten door CRM-opties en -functies in een handomdraai te veranderen
• Een complete CRM-oplossing te implementeren met minder risico, lagere kosten en sneller rendement, omdat AOS wordt geleverd inclusief applicaties, infrastructuur, beheer en een eersteklas 24-uurs supportservice

Relaties met klanten veranderen. Lees meer over hoe we samen het beste kunnen halen uit uw sales, klantenservice en marketing.