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Business and Tech Integration AV
Austria
Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.
Deine Rolle
Als CRM Consultant analysierst du bestehende Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst darauf aufbauend passgenaue Lösungskonzepte auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Du übernimmst Verantwortung für die Einführung, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Sales-, Service- oder Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen sowie interdisziplinären Projektteams zusammen und stellst eine hohe Qualität und langfristigen Mehrwert der Lösungen sicher.
Deine Aufgaben
Umsetzung kundenspezifischer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 (Field Service, Customer Service, Contact Center sowie Sales & Marketing)
Einsatz von Dynamics 365 Customer Engagement und der Power Platform zur Realisierung moderner CRM-Lösungen.
Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen.
Aktive Begleitung der Kunden über den gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis hin zum (internationalen) Rollout.
Planung, Durchführung und Präsentation von Workshops auf Fach- und Managementebene.
Mitarbeit in agilen und interdisziplinären Projektteams.
Business and Tech Integration AV
Austria
Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das gröte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.
Deine Rolle
Als Solution Architect für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement verantwortest du die fachliche und technische Gesamtarchitektur komplexer CRM‑Lösungen.
Du übersetzt geschäftliche Anforderungen in skalierbare, sichere und wartbare Lösungsarchitekturen und stellst sicher, dass diese den strategischen Zielen des Kunden sowie den Plattform‑ und Architekturstandards entsprechen. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Business, Projektmanagement, Entwicklung und externen Stakeholdern.
Deine Aufgaben:
Konzeption und Gestaltung ganzheitlicher Lösungsarchitekturen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE (z. B. Sales, Customer Service, Marketing, Field Service) und der Power Platform
Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Ableitung fundierter Architektur‑ und Designentscheidungen unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Sicherheit, Performance und Wartbarkeit.
Sicherstellung der Einhaltung von Architekturprinzipien, Best Practices und ALM‑Vorgaben (z. B. Managed/Unmanaged Solutions, Environment‑Strategie, Deployment‑Standards).
Design und Bewertung von Integrationen zu angrenzenden Systemen (z. B. ERP‑Systeme wie SAP, Azure‑Services, Power Platform, Drittanwendungen).
Technische Leitung von Projekt‑ und Entwicklungsteams, Unterstützung bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Architektur‑Reviews und Design‑Workshops.
Mitarbeit in Pre‑Sales‑Phasen, Erstellung von Solution‑Konzepten, Aufwandsschätzungen und technischen Beiträgen zu Angeboten und Kundenpräsentationen.
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektleitung, Entwicklern sowie Kunden‑ und Management‑Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen.
Business and Tech Integration AV
Austria
Deine Mission
In unserem 6-monatigen Traineeprogramm wirst du durch praxisnahe Trainings, Selbststudium und Projekteinsätze gezielt auf deine Rolle als ERP Consultant im Bereich Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management vorbereitet. Gemeinsam mit einer/m Mentor/in, die/der dich begleitet und unterstützt, lernst du, wie Unternehmen in unterschiedlichen Branchen arbeiten.
Während des Programms lernst du die wichtigsten Unternehmensprozesse kennen, erhältst Einblicke in unsere Projektmethoden und vertiefst dein Wissen rund um Microsoft Dynamics 365. Du übst Kundenanforderungen aufzunehmen und in klare Lösungen zu übersetzen, entwickelst gemeinsam mit deiner/m Mentor/in Lösungsszenarien für KundInnen und sammelst wertvolle Projekterfahrung als ERP Consultant.
Im Laufe des Traineeprogramms erhältst du einen Überblick über verschiedene ERP Schwerpunkte.
Zu einem definierten Zeitpunkt entscheidest du dich für einen spezifischen Fachbereich (z. B. Logistik, Produktion, Finanzen, Supply Chain Management oder Retail).
In der anschließenden Praxisphase vertiefst du diesen Schwerpunkt durch gezielte Deep Dives und praktische Projektarbeit.
Am Ende schließt du das Programm mit einer individuellen Fallstudie und einer Microsoft Zertifizierung erfolgreich ab und steigst danach als Junior ERP Consultant in deinem gewählten Schwerpunktbereich ein.
Start des Traineeprogramms: 01.07.2026
Was dich erwartet
• Struktur & Entwicklung
Ein klar strukturiertes Traineeprogramm mit Online und Präsenztrainings, Fokus auf Methoden, Prozesse und Microsoft Dynamics 365 (ERP) sowie individuelle Begleitung durch eine/n Mentor/in in der Praxisphase.
• Community & Projektarbeit
Du wirst Teil einer aktiven ERPCommunity, arbeitest mit verschiedenen Projektteams und profitierst von globalem Knowhow und unterstützenden KollegInnen. Du entwickelst Lösungsszenarien, lernst Projektdurchführung und erhältst Einblick in ERPImplementierungen.
• Arbeitsort & Präsenz
Während des Traineeprogramms bist du an einem unserer Standorte in Ulm, Wien oder Zürich tätig.
Der direkte Austausch vor Ort ist ein zentraler Bestandteil des Programms – daher ist eine regelmäßige Präsenz im Büro (mindestens 3 Tage pro Woche) vorgesehen.
Sales AV
Austria
As a Digital Marketing/Sales Consultant, you collaborate with both the marketing and sales departments to drive business through online channels. By accurately understanding customer needs and providing optimal digital solutions, you will support the entire process from lead generation to closing deals. Additionally, you leverage digital platforms and data analysis to develop and implement effective sales strategies, aiming to maximize bookings.
We place great importance on performance-based and competitive compensation and, depending on your experience and qualifications, offer an attractive remuneration package that is significantly above the IT collective agreement (IT‑KV) minimum salary. (The current IT‑KV minimum salary for 2026 is €43,456–€74,200 on a full-time basis, depending on the classification.)
What You Will Do:
- Build a healthy pipeline and source sales opportunities by creating drip campaigns, emailing, following up on leads, and responding to marketing and partner leads.
- Review and qualify leads from marketing or partners for further development.
- Engage buyers through relevant channels such as digital content, social media, events, campaigns, queries, email, and webinars with a view to moving them through the buyer journey into qualified leads.
- Sales Conversion Responsibilities Pursue and convert leads to achieve quota targets.
- Find and set up relationships with new business prospects. Follow and analyze industry trends to identify selling opportunities.
- Deliver insight, manage customer objections, and suitably position our sales plays to maximize sales.
- Data Management and Analysis Responsibilities Research accounts and identify the key players and sales opportunities.
- Develop prospect intelligence including company background research and other pertinent lead information.
- Enter, update, and maintain CRM information on leads, prospects, and opportunities.
- Maintain market knowledge including competitive products, pricing, and policies. Maintain data quality and confidentiality.
- Collaboration Responsibilities Coordinate with marketing teams to ensure brand consistency in customer outreach efforts.
- Coordinate with associated sales manager to align selling efforts. Establish and maintain a working relationship with partners.
- Share qualified leads with the broader team.
- Ensure follow-up by passing leads to appropriate team members with suitable calls to action.