Der moderne digitale Arbeitsplatz bei Avanade fördert die Motivation und steigert die Produktivität.

Die Geschäftssituation

Avanade unterstützt und berät seine Kunden in den Bereichen Strategie, Technologie sowie Prozess- und Change-Management, damit sie ihr geschäftliches Entwicklungspotenzial voll entfalten können. Um seine Rolle als führender digitaler Innovator zu demonstrieren, wollte das Unternehmen diese Spitzenkompetenz auch auf die eigenen internen Abläufe anwenden und ein modernes Arbeitsumfeld schaffen. Avanade setzte auf Technologien von Microsoft. Sie sollten dazu beitragen, die Geschäftsabläufe zu vereinfachen und das Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter anregender und produktiver zu gestalten.

„Eine verbesserter Umgang miteinander ist eine entscheidende Voraussetzung für einen besseren Umgang mit Kunden.“

Chris Miller Chief Information Officer, Avanade

Die Lösung

Avanade stützte sich auf die Kompetenzen seiner Mitarbeiter und seine technologische Erfahrung mit dem Ökosystem von Microsoft. Das Unternehmen wendete ein dreistufiges Innovationsmodell für den Arbeitsplatz an:

  • Microsoft 365 bietet ein breites Spektrum von Cloud-Technologien, mit denen die Mitarbeiter ihre Aufgaben effizient und schnell bewältigen können.
  • OneDrive for Business und SharePoint Online unterstützen die mobile Kommunikation, so dass die Mitarbeiter unterwegs bequem und sicher auf Informationen zugreifen können.
  • Microsoft PowerApps erleichtern es Avanade, praktisch ohne Code kuratierte Inhalte zu entwickeln und zu veröffentlichen.

Die Ergebnisse

Das Ökosystem von Microsoft Office 365 ist die Basis des digitalen Arbeitsplatzes bei Avanade. Es stellt den Mitarbeitern die Tools bereit, die sie brauchen, um die richtige Aufgabe zur richtigen Zeit zu erledigen. Unsere Mitarbeiter haben nun bessere Zugangsmöglichkeiten. Dadurch sind sie produktiver und effektiver beim Kundenservice und der Kundengewinnung.


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Der digitale Arbeitsplatz

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Der nächste Schritt

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