Loading...

Pacific Specialty: Daten und Analytik – das Schlüsselelement für digitale Arbeitsplatz-Transformation

“„Die Leute von Avanade bringen eine einzigartige Kenntnis des Microsoft Technologie-Stacks mit. Sie kamen nicht, um uns etwas zu verkaufen, sondern um unser Problem zu verstehen und zu lösen.“”

Jim P. Lee Chief Information Officer, Pacific Specialty Insurance Company

Solution

Pacific Specialty beauftragte Avanade, eine Daten- und Analytik-Plattform zu planen und umzusetzen, um den Mitarbeitern bessere Einblicke ins Unternehmen zu bieten.

Als erstes lud Avanade den Kunden zu einer Konzeptionssitzung ein, um die Vision von Pacific Specialty für Mitarbeiter-Empowerment und Customer Experience besser zu verstehen. Danach erstellte Avanade einen Übersichtsplan der Geschäftsprozesse und Analytik-Möglichkeiten des Unternehmens. Dieser Plan, verbunden mit einer cloudbasierten Daten- und Analytik-Lösung in Microsoft Azure, bietet eine zusammengefasste, nahtlose Sicht auf die internen Kunden- und Policendaten, die Abteilungsgrenzen überschreitet und eine konsistente Operationslinie für das Unternehmen bietet.

Results

Die Daten- und Analytik-Lösung liefert die Voraussetzung dafür, dass das Unternehmen seine Wachstumsziele erreichen kann. Die Lösung ermöglicht es betrieblichen und geschäftsführenden Nutzern, wertvolle Einblicke in das Verhalten und aktuelle Trends der Policeninhaber zu gewinnen, um Leistungskennzahlen zu verbessern und neue Produktentwicklungen anzuregen. Pacific Specialty spürt bereits eine Reihe von Vorteilen.

Business Situation

Um ihr geplantes Unternehmenswachstum durch Neukundenakquise zu fördern, startete die Versicherungsgesellschaft Pacific Specialty eine Initiative, mit der sie mehr Einblick in ihren Kundenstamm und die Entwicklung ihres Versicherungsgeschäfts gewinnen wollte. Das Unternehmen war sich bewusst, dass seine technologische Infrastruktur veraltet war. Sie musste modernisiert und erweitert werden, um bessere Voraussetzungen für Wachstum zu schaffen.

Pacific Specialty

Referenz Pacific Specialty

Ähnliche Kundenreferenzen

Der nächste Schritt

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit unserer Arbeit Mehrwert für unsere Kunden und deren Endkunden schaffen.

Schließen
Modal window
Vertrag
Seite teilen