Loading...

Verbindung von Kunden mit konkurrenzlosem Angebot und Kontrolle

Mehrwert von Avanade

Telefónica Digital wollte Mobilfunkkunden, die ausserhalb Spaniens reisen, eine bessere Roaming-Erfahrung bieten. In Partnerschaft mit Avanade und mithilfe von Microsoft Windows 8 erstellte Telefónica eine Lösung, mit der die Wireless-Kunden sich bei Reisen auf der ganzen Welt zu wettbewerbsfähigen Preisen mit dem 3G-Netzwerkpartner verbinden können.

Geschäftsziel

Telefónica wollte seinen Mobilfunkkunden Roaming-Optionen und Partner für On-Demand-Internetdienste transparent anzeigen – wann und wo sie diese benötigen und zu einem angemessenen Preis nutzen können.

Funktionsweise

Das Unternehmen plant mit dieser Lösung einen Vorstoss in ein neues Marktsegment. Um dadurch die Zahl der Mobilfunkkunden zu erhöhen und letztlich durch diesen Service die Kundenbindungsraten im bereich Mobilfunk zu verbessern.

Ähnliche Kundenreferenzen

Der nächste Schritt

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit unserer Arbeit Mehrwert für unsere Kunden und deren Endkunden schaffen.

KONTAKTIEREN SIE UNS
Schließen
Modal window
Vertrag
Share this page