Eine bessere CX durch Change Enablement
Grossartige Customer Experiences erfordern Investitionen im Bereich People Change Management.
Das KI-Zeitalter bricht an. Wenn Ihr Unternehmen auch morgen noch relevant sein will, muss es sich darauf einstellen. Dazu ist es nötig, die Auswirkungen der digitalen Transformation auf individuelle Einstellungen, Verhaltensweisen, Leistung und Arbeitsmethoden als Ganzes in den Blick zu nehmen. Aber wo fangen Sie am besten an? Und wie können Sie Ihre Mitarbeiter einbeziehen, ohne dass die kurzfristigen Geschäftsergebnisse darunter leiden?
Die Experten des Avanade Praxisbereichs Änderungsmanagement für Organisationen helfen Ihnen, zukunftsfähige Strukturen, Prozesse, Kompetenzen und Arbeitsweisen zu entwerfen. Und sie wissen, wie sich der Übergang bruchlos gestalten lässt, damit Ihre Spitzenkräfte an Bord bleiben, die Produktivität steigt und Ihr Kunden von einer besseren Customer Experience profitieren können.
„Es geht darum, den richtigen Partner zu finden, der pragmatisch mit uns zusammenarbeitet. Avanade hat das grossartig gemacht.“
Digitale Technologien sind unsere Kernkompetenz. Wir haben die nötigen Fachkenntnisse und das Hintergrundwissen, um Ihr Unternehmen zukunftsfähig zu machen – von Organisationsdesign über agile Skalierung, Leadership-Coaching und Transformation der Workplace Experience bis zur Förderung einer digital ausgerichteten Unternehmenskultur. Jeder Mensch zählt – dieser Grundsatz ist einer der Kernwerte von Avanade. Mit unseren auf den Menschen ausgerichteten Methoden helfen wir Ihnen, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter schneller fit für das Digitalzeitalter zu machen – und das weltweit, mit Niederlassungen in 24 Ländern.
Eine gute Employee Experience trägt zu einer exzellenten Customer Experience bei. Deshalb arbeiten die Experten unseres Praxisbereichs Änderungsmanagement für Organisationen eng mit den Spezialisten unseres Studios für Experience Design zusammen. So können wir Sie am besten dabei unterstützen, Ihr Unternehmen und das Potenzial Ihrer Mitarbeiter auf Ihre Customer Experience-Vision auszurichten.
Unsere Dienstleistungen können dazu beitragen, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter fit für die Zukunft zu machen.
Erfahren Sie, wie Avanade Advisory dazu beitragen kann, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter fit für die Zukunft zu machen.