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Im digitalen Kundenzeitalter die richtige Perspektive finden

Chief Information Marketing Officer (CIMO) zu sein, ist keine Rolle, sondern eine Perspektive. In diesem Bericht diskutieren CMOs und CIOs, wie sie zu ihrer CIMO-Perspektive gefunden haben.

Die Beziehung zwischen Marketing und der IT verändert sich. Mit dem zunehmenden Wandel der "Customer Journey" gewinnt das gemeinsame Potential von Marketing und IT immer mehr an Bedeutung. Es gilt, die digitale Kundenerfahrung zu optimieren, mit Innovationen Schritt zu halten und Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Im CIMO-Bericht von Avanade sprechen führende CMOs und CIOs über ihre Erfahrungen mit der digitalen Realität:


  • Verlagerung von Prioritäten und Zuständigkeiten 
  • Kurz- und langfristige Herausforderungen, mit denen sie täglich konfrontiert sind 
  • Möglichkeiten zur Erzielung echter Zusammenarbeit zwischen den beiden Abteilungen 
  • Methoden zur besseren Kundenbetreuung durch digital optimierte Erlebnissen

Finden Sie Ihre eigene CIMO-Perspektive. Lesen Sie unseren Exklusiv-Bericht:

Ein Tag im Leben eines digitalen Kunden

Wie sich digitales Marketing, CRM und Analytics clever kombinieren lassen, sehen Sie hier.

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Die CIMO-Perspektive

CMOs und CIOs sprechen darüber, wie sie zu einer einheitlichen Vision gefunden haben.

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