Digital Maturity Assessment

Der Wert einer starken Customer Experience

Nahezu alle Unternehmen verfügen über eine Strategie in puncto Customer Experience. Laut einer neuen Studie von Avanade glauben jedoch 86 Prozent der Befragten, hinter den Erwartungen ihrer Kunden zurückzubleiben. ⁱ Bei vielen dieser Unternehmen liegt der Grund dafür darin, dass sie nicht wissen, wie eine grossartige Customer Experience aussieht und wie sie diese erreichen können.

Eine herausragende Customer Experience war noch nie so wichtig wie heute! Es gibt Partner, die Sie dabei unterstützen können. Unabhängig von Ihrer Digitalisierungsreife können wir Ihnen dabei helfen, die Customer Experience auf eine neue Stufe zu bringen. Ermitteln Sie mithilfe unserer Analyse, wo Ihre grössten Wachstumschancen schlummern.

i Studie von Avanade und Sitecore: Customer Experiences and Your Bottom Line

Business Thema
Digitale Kunden

Lernen Sie Ihre Kunden kennen und profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten, wie Sie Ihrer Zielgruppe noch näher kommen.

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Verbessern Sie die Customer Experience mit digitalem Marketing-as-a-Service

Investieren Sie in die Customer Experience und erleben Sie eine Ertragssteigerung um 19 Prozent.

Der nächste Schritt

Sind Sie bereit, den Sprung zu wagen? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und erfahren Sie, wie Sie Ihre Customer Experience auf die nächste Stufe heben können. Melden Sie sich noch heute zu einem unserer Workshops zum Thema „Digitale Grundlagen“ oder „Digitale Innovation“ an.

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