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Teamplay zwischen Ihren Technikern und Geräten

Fehlermeldungen, plötzlicher Druckabfall, auffällige Vibrationen oder wiederholte Kundenbeschwerden – es gibt viele kleine Hinweise dafür, dass ein Gerät nicht richtig funktioniert. Einzeln betrachtet sind diese Informationen vielleicht nicht weiter ungewöhnlich. Aber zusammengenommen weisen sie eindeutig auf eine ernsthafte Fehlfunktion hin. Gut möglich, dass ein baldiger Ausfall und die damit verbundenen Kundenbeschwerden nur noch eine Frage der Zeit sind.

Lesen Sie im aktuellen Leitfaden, wie Sie solche Warnsignale rechtzeitig erkennen, bevor Sie für Ihre Kunden zu einem Problem werden – mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und IoT-Technologien – eingebettet in moderne CRM-Systeme.

Leitfaden von Avanade für den Außendienst

Erfahren Sie, wie Sie die Vernetzung von Informationen vorantreiben, Ihre Techniker im Einsatz vor Ort unterstützen und Ihren Kunden einen rundum vorausschauenden Service bieten.

Der erste Schritt zur digitalen Verstärkung Ihres technischen Aussendiensts: Laden Sie den Leitfaden „Einsatz von IoT im technischen Aussendienst“ herunter.

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