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Demant

Kategorie: Most Impactful Human Connection in a Changing World

Partner: Accenture/Avanade
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Lebensverändernde Gehörgesundheit für ein internationales Publikum
Demant ist ein weltweit führendes Unternehmen für Gehörgesundheit, das Lösungen und Services anbietet, um Menschen mit einem Gehörverlust dabei zu helfen, den Kontakt mit der Welt um sie herum herzustellen und mit ihr zu kommunizieren. Seit über einem Jahrhundert spielt die Demant Gruppe eine zentrale Rolle bei der Entwicklung innovativer Technologien und von Know-how, die das Hörvermögen und die Gesundheit der Menschen verbessern. Demant ist in jeder Hinsicht weltweit aktiv und engagiert – angefangen bei Hörgeräten über Hörimplantate bis hin zu Diagnoseausstattung sowie -services. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Gruppe ist das wachsende Geschäft in den Bereichen Audio- und Videolösungen und Gaming Community. Mit der Zeit ist die Verwaltung der Online Experience immer komplexer geworden: der Vertrieb von mehreren Marken in 130 Ländern, wobei der Web-Bestand von Demant auf 217 Websites angewachsen ist und die Unterstützung von Hunderten von Content Editors benötigt wird.

Demant und Accenture/Avanade konnten die Websites gemeinsam von mehreren digitalen Plattformen (einschließlich Sitecore 8.2) an einen einzigen Ort übertragen: die Sitecore Experience-Plattform 9.0. Alle Websites werden in der Microsoft Azure Cloud gehostet. So konnte das Unternehmen seine Kontakte mit seinen B2C- und B2B-Kunden verbessern, was zu einem kumulierten Wachstum von 71 % des Web Traffic geführt hat (bis zu 1,2 Millionen Besuche pro Monat), höhere E-Commerce Konversionsraten und das Hinzufügen neuer B2B-E-Commerce-Funktionen, um 150 Produkte auf der Plattform anzubieten. Demant ist jetzt noch agiler und konnte die Time-to-Market seiner Produkte optimieren (mittlerweile können zehn neue Websites pro Monat veröffentlicht werden), und es verfügt jetzt über die entsprechenden Tools für kontinuierliche, lebensverändernde Entwicklungen im Bereich der Gehörgesundheit für Menschen mit einer Hörminderung, sodass diese ein aktiveres und gesünderes Leben führen können.