Loading...

Loading...

Marc Rufener

Marc Rufener Bio

Marc ist Spezialist für Dynamics Lösungen bei Accenture und dem Bereich Customer Sales & Services angegliedert. Als Digital Marketing Consultant berät er Firmen aus der Finanz- und Versicherungsbranche zu Themen bei der digitalen Transformation von Verkaufsprozessen und der gesamten Marketingwelt. Als Vermittler zwischen Business und IT fördert er aktiv die Kommunikation zwischen diesen beiden Gruppen.

Hauptsächlich beschäftigt er sich mit den Themen: Digitale Transformation, Dynamics 365, 360° Kundensicht, Marketingtransformation und Financial Services Industry (FSI)

Das Neueste

Customer Experience

Digitale Filiale: Wie Banken die Kunden der Gegenwart abholen

Veröffentlicht am 15, März 2022

Tipps zum digitalen Kundendialog und zur Online-Beratung, um so auf veränderte Kundenerwartungen, Kostendruck und Marktentwicklungen zu reagieren.

Mehr Erfahren

Banking

Endlich Zugriff auf die Blackbox: Moderne Kundenpflege für Banken

Veröffentlicht am 15, Februar 2022

Wie Finanzdienstleister und Banken näher an ihre B2B-Kunden heranrücken und die Customer Experience (CX) und Mitarbeitermotivation (EX) erhöhen.

Mehr Erfahren

Avanade Digital Business Newsletter

Verpassen Sie keinen Blogbeitrag mehr.

Seite teilen