AUSGANGSSITUATION
Die Einführung von Microsoft Office 365 bei Evonik fiel zeitlich mit der Etablierung der unternehmenseigenen IT-Academy zusammen. Eine ihrer ersten Aufgaben war es, die vielfältige Belegschaft von Evonik dabei zu unterstützen, Office 365 in ihren geschäftlichen Alltag zu integrieren. Damit Office 365 allen Aufgaben im Unternehmen gerecht wird und die Leistungen der Belegschaft wirklich optimiert, musste das Team der IT-Academy flexible Lösungen und Trainingsmöglichkeiten anbieten.
„Viele Benutzer verloren sich in der Menge an Office 365-Tools und hatten keine Zeit, sich mit deren Verwendung vertraut zu machen. Wir haben für die Leute einen Grundstein gelegt, sich selbst und gegenüber anderen offen zu sein und Empathie zu zeigen.“
LÖSUNG
Evonik hat sich dafür entschieden keinen klassischen Schulungsablauf für die Einführung von Office 365 zu verfolgen. Stattdessen wollten sie von Anfang an dem Zögern der Mitarbeitenden, sich auf neue Lösungen einzulassen, entgegenwirken. Avanade brachte seine weitreichende Erfahrung bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen ein und entwarf für das Transformationsprogramm #enjoyIT sogenannte „Candy Shop-Sessions“, die als Präsenzveranstaltungen aber auch bei Microsoft Teams stattfanden. Im Rahmen dieser Events wurden Microsoft-Tools mit Süßigkeiten verglichen, die auf verschiedenste Arten zeigten, wie die neue Plattform die Arbeit versüßen kann. Wenn die Mitarbeitenden Appetit auf mehr hatten, konnten sie zusammen mit dem #enjoyIT-Team maßgeschneiderte Workshops nach ihren Bedürfnissen konzipieren.
ERGEBNISSE
Die #enjoyIT-Workshops halfen Avanade und Evonik dabei zu verstehen, wie Mitarbeitende Office 365-Tools in ihren Geschäftsbereichen und ihrem Arbeitsalltag nutzten. So konnte sich #enjoyIT von einem eher technischen und auf korrekte Tool-Nutzung fokussiertem Programm zu einer Initiative entwickeln, bei der Anwendungsfälle und Veränderungsprozesse im Fokus stehen, die mit der Einführung neuer Lösungen einhergehen. Auf diese Weise kann die IT-Academy sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch die zwischenmenschlichen Beziehungen innerhalb des Unternehmens besser fördern.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Avanade Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter:innen unterstützen kann, um sich auf die Zukunft vorzubereiten.
Evonik unterstützt die Entwicklung digitaler Kompetenzen durch eine neue IT-Academy
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