Loading...

HELLA steigert Produktivität mit moderner Lösung für das Dokumentenmanegement

Die Geschäftssituation

Das frühere Kunden- und Dokumenten-Managementsystem von HELLA war so aufgebaut, dass wertvolle Kundeninformationen über mehrere eigenständige Server hinweg verteilt werden mussten, die wiederum eigene Ordnerstrukturen und Konventionen besaßen. Aufgrund dieser Tatsache war es für die Vertriebsmitarbeiter schwierig, Informationen nachzuverfolgen, da sie bei jeder aufkommenden Vertriebschance Hunderte technische und juristische Dokumente zusammenstellen und verwalten mussten.

Der Kunde wollte deshalb eine cloudbasierte Lösung, um die ineffizienten Prozesse bei Dokumentenmanagement und Dokumentaustausch zu optimieren.

Wir haben die Zeitersparnis gemessen und sind zum Ergebnis gekommen, dass uns dieses Projekt jedes Jahr Hunderttausende Euro spart, es hat seine Kosten bereits selbst wieder eingespielt.“

Andreas Geiger Head of Global Sales Excellence (GSE) bei HELLA

Die Lösung

Avanade wurde dank nachgewiesener Erfahrung bei der erfolgreichen Umsetzung vergleichbarer Modernisierungsprojekte von HELLA als strategischer Partner ausgewählt. Wir haben daraufhin ein cloudbasiertes, allumfassendes Dokumenten-Managementsystem entwickelt, das Microsoft SharePoint Online in die Legacy-Plattform Salesforce.com des Kunden integriert. Mit dieser Lösung kann das Vertriebsteam von HELLA bei einer neuen Vertriebschance ein zentrales Dokumenten-Repository anlegen. Außerdem wird die Zusammenarbeit vereinfacht und der Zugriff auf erforderliche Informationen geht schneller und einfacher vonstatten als zuvor.

Die Ergebnisse

Heute können Vertriebsmitarbeiter an 125 Standorten in 35 Ländern problemlos alle für Vertriebschancen benötigten Dokumente erstellen, bearbeiten und nachverfolgen. Folgende Ergebnisse wurden unter anderem erzielt:

  • Signifikanter ROI: Nach Auskunft des Kunden rechnet sich die Lösung schon aufgrund der mit ihr verbundenen Zeitersparnis.
  • Transparenz: Durch das zentrale Dokumenten-Repository werden Vertriebsvorgänge einfacher und produktiver.
  • Digitaler Arbeitsplatz: Engagierte und motivierte Mitarbeiter nutzen die modernsten verfügbaren Tools.

KUNDENREFERENZ
Hella

Case Study Hella

Ähnliche Kundenreferenzen

Der nächste Schritt

Avanade hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden noch besser zu verstehen und zu bedienen.

Schließen
Modal window
Vertrag
Seite teilen