Microsoft FastTrack unterstützt weltweit schnellere, nahtlose Cloud-Migrationen

Die Geschäftssituation

Microsoft ist das führende Plattform- und Produktivitätsunternehmen für eine Welt, in der Mobilgeräte und die Cloud dominieren. Cloudbasierte Lösungen bieten viele Geschäftsvorteile, darunter Geschwindigkeit und Agilität. Doch es gibt immer noch Hindernisse bei der Einführung – selbst für Unternehmen, die Microsoft 365-Lizenzen erworben, aber die Lösung noch nicht installiert haben. Um Kunden einen reibungslosen Übergang in die Cloud zu ermöglichen, hat Microsoft die Lösung FastTrack entwickelt. Gemeinsam mit Partnern wie Avanade hat Microsoft Umfang und Reichweite des Serviceangebots ausgebaut. Da wir zu den wichtigsten globalen Partnern von Microsoft gehören – mit mehr eingerichteten Office 365-Plätzen in Exchange, SharePoint und Skype for Business Online als jeder andere Microsoft Partner –, konnten wir schnell mit dem Support für Microsoft FastTrack beginnen.

„Die Zusammenarbeit mit Avanade als Partner mit FastTrack-Kompetenz hat uns in die Lage versetzt, unseren Kunden bei der Einführung von Office 365 zu helfen und das volle Leistungspotenzial der Cloud zu nutzen.”

Mark Varney Principal Program Manager, Microsoft

Die Lösung

18 Monate lang arbeiteten wir eng mit Microsoft zusammen, um das partnerschaftliche FastTrack-Kooperationsmodell auf den Weg zu bringen. Am Anfang stand dabei die Entwicklung eines konsistenten Onboarding- und Einführungsprozesses für die zügige Installation von Office 365. Aus unserer Erfahrung mit FastTrack schlossen wir, dass Unternehmen nicht nur Hilfe bei der Installation der Office 365 Suite benötigten. Sie mussten auch unterschiedliche Stakeholder außerhalb der IT-Abteilung vom Nutzen der Lösung überzeugen. Um sie dabei zu unterstützen, hat Avanade eine Reihe von Best Practices eingeführt. So werden die Kunden von Anfang an mit einem Team von Unternehmensberatern vernetzt, die den Geschäftsnutzen der Cloud in vollem Umfang vermitteln.

Die Ergebnisse

Im ersten abgeschlossenen Jahr des Programms haben wir es Microsoft ermöglicht, weltweit mehr als 750.000 Office 365- Accounts zu aktivieren. Das entspricht etwa einem Drittel aller aktiven Nutzer, die von Partnern mittels FastTrack weltweit beliefert wurden. Damit sind wir einer der leistungsstärksten Partner des Unternehmens. Unsere hohen Zufriedenheitsraten haben geholfen, den Kunden mehr Chancen zur erweiterten Nutzung der cloudbasierten Microsoft Lösungen und damit zusätzlichen Geschäftswert zu erschließen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihnen mit Office 365 helfen können.

Kundenreferenz
Avanade schließt sich mit Microsoft FastTrack zusammen, um Kunden in aller Welt schneller eine nahtlose Bereitstellung von Microsoft 365 zu ermöglichen

Lesen Sie die vollständige Case Study und erfahren Sie, wie FastTrack die nahtlose Bereitstellung von Microsoft 365 beschleunigt.

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Der nächste Schritt

Avanade hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden noch besser zu verstehen und zu bedienen.

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