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North Shore Credit Union verwirklicht mit  SharePoint 2010 neue Wege der Zusammenarbeit und verbessert seine Mitarbeiterproduktivität

Die Geschäftssituation

Die Anforderungen stiegen kontinuierlich, doch die Leistung des Intranets von NSCU blieb weit hinter den Erwartungen zurück. Mitarbeiter des Unternehmens konnten auf der Intranet-Plattform nur schwer zusammenarbeiten und nur umständlich auf die für ihre Tätigkeit erforderlichen Inhalte zugreifen. Die zehn Jahre alte Plattform war den vielen Daten nicht mehr gewachsen. Auch für die IT-Abteilung war das veraltete Intranet eine tägliche Herausforderung, die kaum mehr zu bewältigen war. Denn es machte Updates, Nutzung und das Auffinden von Informationen sehr schwierig.

„Als Organisation sind wir auf Zusammenarbeit und Teamwork ausgerichtet. Unsere Angestellten sind von der neuen Intranet-Plattform begeistert. Denn sie basiert auf Standards, ist besser strukturiert und einfacher zu nutzen. Doch die neue Intranet-Plattform ist erst der Anfang. SharePoint wird sich viel einfacher und effektiver in all unseren Geschäftsbereichen nutzen lassen. Die Technologie kann uns bei unserer Weiterentwicklung auf vielerlei Arten unterstützen. Unsere Plattform wird letztlich als Basis für viele weitere Plattformen innerhalb unserer Geschäftsbereiche dienen.“

Marni Johnson Vice President Human Resources and Communications, North Shore Credit Union

Die Lösung

Transparenz und eine offene Kommunikation sind die Eckpfeiler der Unternehmenskultur bei NSCU. Deshalb ist ein modernes Intranet in einer solchen Umgebung ein besonders wichtiges Tool zur Verbesserung der Produktivität, Zusammenarbeit und Kommunikation. Es war höchste Zeit für den Schritt in die Zukunft. Dank einer innovativen Echtzeitlösung konnte die Zusammenarbeit zwischen den Angestellten von Grund auf verbessert werden. NSCU und Avanade haben in einem kurzen Zeitfenster von nur acht Monaten gemeinsam das Projekt gemeistert und die neue SharePoint 2010 Plattform implementiert.

Die Ergebnisse

Heute verfügt die North Shore Credit Union über eine robuste SharePoint 2010 Plattform. Diese macht es den Mitarbeitern einfacher, Inhalte zu teilen, zu durchsuchen und genau die Informationen zu finden, die sie brauchen, um ihre Aufgaben besser zu bewältigen. NSCU profitiert jeden Tag von verbesserten Funktionen zum Durchsuchen und Teilen von Inhalten, und das stärkt zugleich die Verantwortung der Mitarbeiter. Manager können mithilfe von Widgets, für die sie Zugriffsrechte benötigen, selbst Content ins Intranet einstellen, ohne eigens die IT-Abteilung einzuschalten. Früher dauerte es tagelang, etwas zu posten. Heute geht es sekundenschnell. Dank der Widgets wird die Kommunikation zwischen Angestellten und ihrem Vorgesetzten noch einfacher.

North Shore Credit Union

Sehen Sie sich hier die ausführliche Kundenreferenz an.

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