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Der richtige Zeitpunkt ist jetzt

Die Verwaltung und das Sicherheitsmanagement von IT-Systemen und Tools nehmen viel Aufmerksamkeit in Anspruch. Dabei gerät leicht aus dem Blick, dass die IT sich entscheidend auf die Customer Experience auswirkt.

Die richtige Customer Experience-Strategie kann Ihre Kundeninteraktionen auf eine völlig neue Grundlage stellen. Eine solche Strategie muss die veränderte Customer Journey und die neuen Möglichkeiten in den Bereichen digitales Marketing, CRM sowie Data & Analytics einbeziehen. Sie bietet Ihnen die Chance, gemeinsam mit Marketing, Vertrieb und Service eine einheitliche Vision zu schaffen und konsistente Erfahrungen über alle Kanäle hinweg zu unterstützen.

Wir helfen Ihnen dabei, eine relevante Customer Experience-Strategie zu entwickeln sowie Technologie und Plattformen zu nutzen, damit Sie den ständig wechselnden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden und innovativ bleiben.

PRAXISANLEITUNG
Praxisanleitung zur Customer Experience

Experten bei Avanade geben praktische Tipps, wie Sie Ihre Customer Experience optimal gestalten.

BERICHT
Digitale Kundenerlebnisse, die begeistern

Design + Insights + Technologie = Avanade

BROSCHÜRE
Schaffen Sie in kürzester Zeit digitale Kundenerlebnisse, die begeistern.

Managed Services stellen die leistungsstarke Technologie bereit, die Sie benötigen, um Kunden zu begeistern.

Ein Tag im Leben eines digitalen Kunden

Wie sich digitales Marketing, CRM und Analytics clever kombinieren lassen, sehen Sie hier.

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Digitale Insights

Erfahren Sie, welches digitale Konzept optimal zu Ihrem Unternehmen passt.

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Die CIMO-Perspektive

CMOs und CIOs sprechen darüber, wie sie zu einer einheitlichen Vision gefunden haben.

Feiern Sie mit uns ausgezeichnete Customer Experience.

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Digitales Marketing

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Digitale Marketing-Analytik

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Digitaler Vertrieb und Service

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Der nächste Schritt

Gemeinsam mit Ihnen legen wir den Grundstein, um eine effektive und gewinnende Customer Experience zu schaffen.

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