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Este líder en el sector de gas y petróleo proporciona a sus empleados las herramientas para trabajar con mayor eficiencia, colaborar a lo largo de la empresa y compartir conocimientos.

Situación de la empresa

Los empleados necesitaban una forma mejor de localizar la información y la experiencia necesaria para contribuir a los proyectos o resolver los problemas.

El conocimiento y la información sobre proyectos de los empleados tenía que ser fácil de utilizar, encontrar y mejorar, según las nuevas experiencias y las mejores prácticas.

Incorporación de Avanade

Avanade preparó el terreno para una transición satisfactoria; para ello, diseñó, creó e implementó una infraestructura totalmente nueva que fuera compatible con las nuevas características de colaboración. Asimismo, trabajó estrechamente con Microsoft para facilitar la implementación de SharePoint 2013 antes de su salida al mercado, como parte del programa de adopción de tecnología o TAP (Technology Adoption Program). Eso permitió a la empresa dar un salto adelante e incorporar muchas de las características que deseaba.

Cómo funciona

Mayor implicación de los empleados.
Avanade ayudó a crear una interfaz coherente en toda la intranet y trabajó con los usuarios para identificar las características principales, como la búsqueda, los micro blogs, las comunidades y las páginas MySite. La participación ha sido enorme. Por ejemplo, se calcula que unos 9.000 empleados ya han creado sus propias páginas MySite, que resaltan información acerca de su experiencia, sus funciones en la empresa y la información clave para contactarlos. Este elevado porcentaje de adopción temprana indica que los empleados están adoptando completamente la plataforma y que están ansiosos por colaborar entre sí.

Un nodo centralizado para el conocimiento global.
Ahora los empleados pueden encontrarse unos a otros más fácilmente, incluso si están a miles de kilómetros de distancia. Esto ha generado numerosas historias de éxito en las que los empleados consiguieron encontrar rápidamente en otras partes del mundo a expertos con los conocimientos deseados que trabajaban en otras unidades de negocio, con el fin de resolver los acuciantes desafíos empresariales o para ayudar con proyectos con plazos ajustados.  

Una base para el futuro. 
La empresa ha dispuesto las bases para continuar su camino y revolucionar la forma en que se trabaja. Como primer paso, una interfaz común, un diseño intuitivo y una plataforma bien organizada han aumentado espectacularmente el nivel de implicación de los empleados. Gracias a esa base, ahora es posible ampliar la colaboración a socios y subcontratistas, potenciar la movilidad y utilizar business intelligence para depurar el enfoque.

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