En tant que chef de file et innovateur dans les soins médicaux et hospitaliers au Brésil, l’Hospital Israelita Albert Einstein améliore constamment ses processus, en se servant des technologies pour servir ses patients et ses affaires. Face aux défis de la COVID-19, l’hôpital avait besoin d’une nouvelle solution pour traiter les patients de façon sécuritaire et soutenir ses équipes médicales.
Avanade a aidé l’Hospital Israelita Albert Einstein à développer des capacités numériques durables en un temps record. Par conséquent, les patients et le personnel hospitalier disposent désormais d’outils rapides, pratiques et sécuritaires, notamment :
- Un système de libre-service du patient – pour la planification des rendez-vous, l’enregistrement et l’impression des bracelets d’identification.
- Des services de santé numériques et mobiles à domicile – pour les signatures électroniques, les paiements en ligne et les demandes médicales.
- Une auto-inscription en ligne du patient au moyen d’un code QR – idéal pour les entreprises nécessitant des tests de COVID-19 de masse.
- Un système de centre de chirurgie modernisé avec de l’IA, où les médecins peuvent gérer la logistique de planification de la chirurgie, former des équipes virtuelles, consulter des dossiers médicaux électroniques et plus encore.
Aujourd’hui, le processus d’admission pour les rendez-vous médicaux ne prend que 55 secondes, alors qu’auparavant il fallait jusqu’à six minutes. À des moments sans précédent, un service plus rapide peut amener à sauver plus de vies.
« Le soutien d’Avanade a été primordial pour que l’hôpital Einstein demeure de plus en plus autonome et se conforme aux tendances du marché des soins de santé, soutenant la transformation numérique de l’établissement sans perdre de vue la sécurité des patients et des données. »