Vous avez de la difficulté à augmenter les expériences des clients et leur fidélité?
Découvrez comment transformer votre marketing numérique avec des capacités prêtes pour l’avenir, des expériences de bout en bout améliorées et une fidélisation de la clientèle améliorée. La mise à l’échelle de votre expérience client était déjà assez difficile. Vous devez maintenant le faire tout en maintenant la continuité des affaires et en répondant aux attentes des clients, qui ont changé radicalement pendant la pandémie.
L’une des raisons pour lesquelles cela s’est avéré si difficile par le passé, et c’est encore le cas, c’est qu’il y a eu une rupture entre les professionnels du marketing et des TI.
Ce nouveau guide et cette nouvelle liste de vérification expliquent comment vous pouvez unir les membres de votre équipe créative et de votre équipe technique pour maîtriser un marketing numérique évolutif de bout en bout, sans compromettre l’agilité, qui est essentielle en ce moment.