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Business Situation
Avanade a bien sûr une grande expérience du cloud. Pourtant, jusqu'à relativement récemment, le recours au cloud restait, en interne, relativement modeste. Ainsi, en 2012, seulement 27 % de nos applications métier internes étaient mises à disposition dans le cloud. Était-ce un problème ? Nous en avons tiré la conclusion que oui.
Les facteurs qui affectaient un grand nombre de nos clients avaient bien sûr également un impact sur notre propre entreprise. L'accélération du rythme des évolutions technologiques et l'élargissement de l'offre en matière de solutions cloud (SaaS, PaaS, IaaS, etc.) nous ont permis de :
- Gagner en agilité
- Faire une utilisation plus stratégique de nos ressources informatiques
- Réduire les coûts et optimiser la gestion de nos dépenses
"La stratégie cloud consiste à permettre à Avanade de devenir une entreprise véritablement digitale, se caractérisant par une plus grande agilité, une focalisation accrue sur la création de valeur métier, et l'amélioration des capacités de gestion."
Solution
Migration dans le cloud avec Office 365
En 2013, nous avons commencé à travailler sur un projet de mise à niveau du déploiement de notre plateforme Microsoft SharePoint, largement utilisée pour notre intranet, notre extranet, et notre site web public. La dernière mise à jour majeure de SharePoint avait coûté un million de dollars et demandé une année de travail. Une expérience que personne ne tenait à revivre !
SharePoint pour l'extranet et l'intranet
Nous avons ensuite adopté SharePoint Online pour notre extranet et le stockage de nos fichiers, ainsi que pour notre intranet.
L'extranet revêt une importance critique chez Avanade, dans la mesure il permet notamment de constituer des espaces de gestion de projet et de collaboration entre les consultants et leurs clients. Le passage d'un déploiement sur site à la solution SharePoint Online était totalement justifié, dans la mesure où cela nous donnait la flexibilité nécessaire pour ajouter et supprimer des sites rapidement et à moindre coût, et facilitait la gestion des accès et l'authentification des utilisateurs.
Sitecore sur Azure pour le site web
Nous souhaitions également migrer notre site web public, Avanade.com, de SharePoint vers le cloud.
“SharePoint est un excellent outil pour la collaboration au sein de l'entreprise ou avec les clients et fournisseurs », explique Kim Kamla, directrice du pôle Applications d'entreprise. « Pour notre site web, en revanche, nous souhaitions mettre en place une plateforme dont l'exploitation reviendrait moins cher, en partie parce qu'elle ne nécessitait pas autant de possibilités de customisation.”
Results
Grâce à sa transition dans le cloud, Avanade est aujourd'hui en mesure de soutenir un plus grand nombre de ses collaborateurs, sur un plus grand nombre de projets, et de mettre à leur disposition une offre de services d'une envergure inédite, tout cela sans entraîner une augmentation comparable dans le budget IT global. Ayant ainsi amélioré notre productivité, nous avons pu investir dans la prise en charge de nouveaux services et de nouvelles charges de travail, qui permettent d'améliorer encore davantage ce qui compte le plus : servir nos clients.
