Loading...

Medisys : transformer l'activité pour créer de nouvelles opportunités

Situation de l'entreprise

Comme dans de nombreuses entreprises qui grandissent par acquisitions, l'infrastructure IT de Medisys Health Group était devenue un labyrinthe complexe de systèmes isolés. Avec plus de 8 000 applications à gérer, dont de nombreuses étaient dépassées et non évolutives, l'environnement IT de l'entreprise était devenu un obstacle aux objectifs de Medisys, à savoir offrir une expérience client différenciée aux fournisseurs de soins de santé et à leurs patients au Canada.

"En prenant le temps de comprendre nos besoins, Avanade nous a aidés à affiner les processus de notre cœur de métier de manière innovante et créative, tout en posant les bases d'une amélioration continue."

Nadia Khassassi Director, Operational Improvement, Medisys

Solution

Les acteurs concernés de Medisys ont standardisé l'ensemble de l'activité sur la plateforme Microsoft, Avanade étant un partenaire clé de cette transformation.

Résultats

Medisys a déployé la quasi-totalité des recommandations d'Avanade figurant sur un plan de route sur trois ans, avec à la clé des avantages considérables dont :

  • La modernisation de l'infrastructure et une meilleure disponibilité
  • Un système unifié d'enregistrement de tous les brevets, fournisseurs et comptes
  • Un avantage concurrentiel sous la forme d'un service personnalisé
  • La possibilité de personnaliser marketing et ventes

Medisys

Case Study: Medisys

Projets clients similaires

Prochaines étapes

Découvrez comme nous pouvons vous aider à servir vos clients comme jamais ils ne l'auraient imaginé.

NOUS CONTACTER
Fermer
Modal window
Diminuer
Share this page