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Les systèmes de soins à l’heure du numérique

Les patients exigent aujourd’hui d’avoir une meilleure maîtrise des soins dont ils bénéficient. 74 % des patients estiment qu’il est important que leurs prestataires de soins médicaux proposent des services électroniques.* Dans le même temps, en dépit de leurs restrictions budgétaires, les prestataires de santé doivent proposer toujours plus de services à davantage de patients. 

Il découle de ces tendances une pénurie de compétences, une hausse des coûts de procédures et une gestion des soins en volume et non plus en qualité. Résultat : un grand nombre d’organismes de santé sont à la recherche de nouvelles technologies leur permettant de relever ces défis.

*Source : Recherche d’Accenture

« En orchestrant et gérant la fluidité du parcours patient, cette nouvelle plateforme joue un rôle crucial en permettant un accès adapté aux thérapies, limitant au minimum les freins à l’accès et optimisant les soins prodigués à des centaines de milliers de patients. »

Brett Huselton Vice-président, stratégie commerciale et développement des opportunités, United BioSource Corporation (UBC)

Les avantages d’une expérience numérique pour les patients

Avanade aide les organismes de santé à aligner leurs stratégies informatiques et leurs objectifs opérationnels pour leur permettre de réussir leur transformation numérique. Pour ce secteur à fort contenu humain et soumis à des réglementations contraignantes, nous proposons des solutions dont les avantages bénéficient autant aux patients qu’aux employés.

Client numérique Des expériences optimisées pour les patients, avec à la clé un renforcement de la fidélisation, de la qualité des soins et des relations.

Environnement de travail numérique Des employés qui ont à leur disposition toutes les informations dont ils ont besoin pour travailler efficacement et prendre de bonnes décisions.

Notre expertise dans le domaine de la santé

À l'instar des entreprises de commerce de détail, les organismes de santé se doivent de proposer offrir un service pratique et personnalisé à leurs usagers. Soins virtuels, personnalisation pour les patients, accès mobile et collaboration sur les réseaux sociaux, autant de manières dont la technologie numérique révolutionne les prestations de santé.

Avanade a aidé la plupart des plus grands organismes prestataires de santé et payeurs à réaliser des avancées tangibles grâce aux nouvelles technologies. Notre expérience approfondie nous permet de proposer des solutions numériques dans le domaine des prestations de santé, qui non seulement améliorent les expériences des patients et la qualité des soins, mais renforcent également la sécurité, la confidentialité et le respect de la conformité.

En travaillant avec ses partenaires, Accenture et Microsoft, Avanade est en mesure de proposer une offre inédite, alliant une grande connaissance des secteurs abordés à une expertise technique approfondie.

Innovations numériques dans le secteur de la santé

De meilleurs résultats grâce à un système de soins numérique.

Voir la vidéo
Cinq étapes pour transformer les prestations de santé

Comment améliorer l’expérience des patients ?

La transition numérique dans le secteur de la santé

OnWindows s’entretient avec Avanade sur les implications de la consumérisation des technologies dans la santé.

La santé numérique pour une population vieillissante

Sheetal Shah (Avanade) : Comment l’informatique va renforcer les relations entre les patients et les médecins traitants.

Une solution CRM pour UBC

Mise en place d’une plateforme de service client unifiée.

Des communications sécurisées qui améliorent la santé publique

Avanade et Accenture déploient un service cloud NHSmail.

Secteurs d’activité

Permettre à chaque entreprise de réussir sa transformation numérique, quelle que soit son activité

Banque

Au service d’une banque numérique intelligente.

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Biens et services de grande consommation

Stimuler la croissance au sein d’un marché dynamique.

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Assurances

Les compagnies d’assurances ont besoin d’un avantage numérique.

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Commerce de détail

Offrez à vos clients une expérience d’achat connectée.

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Services d’utilité publique

Répondre aux attentes du nouveau consommateur d’énergie.

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Prochaines étapes

Découvrez comment améliorer la santé de votre entreprise – et celle de vos patients – grâce à des solutions numériques innovantes.

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