Les habitudes commerciales des consommateurs évoluent rapidement. Vous êtes-vous adapté ?
De nouvelles façons d'acheter exigent de nouvelles façons de vendre.
La pandémie de COVID-19 a bouleversé le comportement d'achat et bon nombre de ces changements vont perdurer. Les ventes de produits et services qui aident à protéger, à connecter et à divertir les consommateurs ont significativement augmenté. La maison est aujourd'hui un centre d'activité et le e-commerce est en plein essor, tout comme la demande pour la collecte et la livraison sans contact en bordure de trottoir. C'est une alternative plus sûre et plus rapide qui protège les employés et les clients. C'est notre nouvelle norme.
Hausse des ventes en ligne de 49 %
aux États-Unis
de mars à avril 2020
5,3 milliards de dollars
de ventes en ligne
sur une période de 30 jours
Augmentation de plus de 33 %
des ventes quotidiennes en ligne en Europe
Source : Bazaarvoice Network Data
Bien que les conditions actuelles soient difficiles, elles permettent de mieux répondre aux besoins du monde du commerce numérique. La vitesse, l'agilité et la capacité à offrir une expérience client cohérente sur tous les canaux sont des enjeux pour les marques d'aujourd'hui. Comment pouvez-vous évoluer rapidement et répondre aux nouveaux besoins de vos clients sans submerger vos collègues et détruire l'entreprise ? Pour ceux qui ont besoin d'évoluer rapidement, Avanade et Microsoft disposent d'une solution efficace.
Déploiement rapide d'un commerce omnicanal sans contact
Optimisé par Microsoft Dynamics 365 Commerce pour la collecte et la livraison sans contact,
’les services Dynamics 365 Commerce d'Avanade offrent aux retailers une combinaison sans égale de vitesse, de simplicité et de sécurité. En tant que leader du marché des solutions Dynamics 365 et « Partenaire Microsoft Alliance SI de l'année » pour la 17e fois, nous vous aidons à lancer des solutions de commerce numérique en toute confiance.
Il est temps de tout repenser. Aidez votre entreprise à réagir, repartir et renaître pour affronter tous les défis à venir.
Répondez rapidement à l'évolution de la demande
Activez rapidement « les options d'achat en ligne et d'enlèvement en magasin » (BOPAS) avec une expérience client transparente.
Réajustez votre stratégie numérique
Augmentez le succès du e-commerce grâce à la personnalisation et à l'exécution intelligente des commandes.
Renouvelez votre expérience avec des informations intelligentes
Utilisez l'intelligence artificielle et l'automatisation pour augmenter votre agilité et créer des expériences différenciées.
Accélérateur de commerce Avanade
Pour des expériences commerciales socialement responsables et sans contact qui offrent une valeur à long terme.
Dans un délai de 2 à 4 semaines, nous pouvons vous aider à installer et à adapter Dynamics 365 Commerce pour vous permettre de servir avec succès :
VOS CLIENTS.
Avanade vous aide à optimiser Dynamics 365 Commerce pour offrir des expériences d'achat omnicanales claires, dynamiques et sécurisées, dont l'enlèvement ou la livraison sans contact en bordure de trottoir, pour répondre aux besoins, aux préoccupations et aux modes de vie changeants de vos clients.
VOS COLLÈGUES.
Avanade s'assure que Dynamics 365 Commerce remplit ses promesses en tant que plateforme de commerce intégrée et transparente qui simplifie la vie de vos employés et de vos collègues et les aide à prendre les bonnes décisions au bon moment, tout en restant en sécurité et en bonne santé.
VOTRE COMMUNAUTÉ.
Avanade configure Dynamics 365 pour vous permettre de proposer des programmes qui soutiennent les employés essentiels et de première ligne, leur permettant ainsi d'accéder facilement et en toute sécurité aux ressources, aux fournitures et aux outils dont ils ont besoin pour travailler au mieux sous pression.
Êtes-vous candidat au programme accélérateur ?
Votre entreprise peut participer au programme Accélérateur de commerce d'Avanade.
- Votre entreprise s'engage-t-elle à offrir des expériences d'achat socialement responsables ?
- Vos clients ont-ils besoin de la flexibilité nécessaire pour interagir avec vous en ligne et dans vos magasins ?
- Êtes-vous en mesure de proposer une sélection de produits limitée et des prix stables en ligne ?
- Avez-vous besoin d'une solution entièrement intégrée qui relie votre chaîne d'approvisionnement à la gestion des stocks et à vos efforts initiaux en matière de retail ?
- Votre organisation a-t-elle besoin d'une solution commerciale entièrement nouvelle ou mise à jour pour commencer à vendre dès que possible ?
Découvrez si le programme est fait pour vous. Contactez-nous dès maintenant pour une évaluation complète.
Découvrez l'avenir du e-commerce du point de vue de nos experts de l'industrie.
Notre expertise en commerce omnicanal
Avanade est une entreprise commune de Microsoft et d'Accenture. Notre expertise combinée de l'industrie, de la stratégie et de la technique au service des marchés du retail et du commerce numérique est vaste et nous permet de comprendre les complexités uniques de votre marché. Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre et à optimiser une expérience commerciale qui vous permet de rivaliser efficacement pour gagner.
Notre expertise en matière de retail est considérable :
IDC a nommé Avanade et Accenture leaders du marché dans la mise en œuvre des solutions Microsoft
Nous comptons plus de 2 400 professionnels du secteur du retail.
Nous menons actuellement plus de 100 grands projets de retail dans le monde entier.
Onze des 40 plus grands retailers au monde sont des clients d'Avanade.
Plus de 700 de nos consultants à l'échelle mondiale se concentrent sur le retail.
Nous sommes bien connus dans le secteur pour notre présence novatrice à la NRF et à d'autres manifestations associées.
Forrester a décerné à Avanade le titre de “leader du marché” pour les technologies Dynamics 365.
