Podcast
Services managés, infogérance, outsourcing… il existe plusieurs termes pour désigner l’externalisation de certaines activités gérées par le service informatique d’une entreprise.
- Quelle est la différence entre ces différents termes ?
- Pourquoi faire appel aux services managés ?
- Quels sont les types de contrats généralement proposés et la durée recommandée ?
- Y a-t-il une méthodologie à privilégier ?
- Qu’est-ce que les services managés couvrent et ne couvrent pas ?
- Quels sont les bénéfices ?
- Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?
- Outre le support et la maintenance, y a-t-il une valeur ajoutée en termes d’évolution ?
- Comment évoluent les offres aujourd’hui ?
Ce podcast est présenté par Cécile Michel, Responsable Marketing d’Avanade France.
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Intervenants
Frédéric Gusto
Frédéric Gusto a une expérience de plus de 25 ans dans l’IT, dont 10 ans au sein d’une DOSI (Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information) et 15 années eu sein de différentes sociétés de service informatique, ce qui lui permet d’avoir la connaissance d’un point de vue utilisateur final et d’un point de vue société de service :
https://www.linkedin.com/in/frederic-gusto/
Cécile Tardieu
Cécile Tardieu a un parcours de 25 ans dans l’assurance. Ayant démarré comme actuaire, elle a occupé différentes fonctions au sein de grands groupes d’assurance avant de rejoindre Solucia SPJ en tant que Directrice Transformation, avec notamment la charge de la DSI, puis Directrice Générale : https://www.linkedin.com/in/c%C3%A9cile-tardieu-b30b6010/
