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Il nuovo sito Avanade.com genera il 20% di lead in più

Situazione aziendale

Noi di Avanade sappiamo quanto rende investire nella customer experience – lo sappiamo molto bene. Una recente ricerca commissionata da Avanade, infatti, dimostra che le aziende che investono nella customer experience ottengono un ritorno di 3 dollari per ogni dollaro investito e fino al 19% di aumento del fatturato. Per realizzare la nostra visione di diventare i leader dell'innovazione digitale, però, avevamo bisogno di integrare meglio i nostri servizi online con i nostri servizi di marketing. Inoltre volevamo aumentare il coinvolgimento, ridurre il bounce rate e avere maggiori informazioni sui nostri visitatori digitali.

“Il nostro nuovo sito Web Avanade.com segna la prossima tappa della ridefinizione del modo in cui coinvolgiamo i nostri clienti, partner, neoassunti e influencer online. Aiuta a posizionare Avanade come leader dell'innovazione digitale e presenta il meglio della progettazione di siti Web e dell'integrazione della tecnologia digitale.”

Stella Goulet Chief Marketing Officer, Avanade

Soluzione

Ci siamo imbarcati in un grande progetto di migrazione alla più recente piattaforma di marketing experience di Sitecore, con 25 siti Avanade nazionali e più di 10.000 pagine localizzate – un'impresa per niente facile. Ma il lavoro di squadra e il concetto di progettazione l'hanno resa possibile. Abbiamo unito tutti i puntini, sfruttando le capacità di integrazione di Sitecore per mettere insieme il nostro intero ecosistema marketing digitale di servizi Web, inclusi gli strumenti di automazione Marketo, Microsoft Dynamics CRM e un certo numero di strumenti di terze parti.

Risultati

Sin dal momento del lancio, il nostro nuovo sito Web ha ottenuto diversi benefici, tra i quali un enorme coinvolgimento, dati estremamente significativi e la massima efficienza. Grazie all'interfaccia utente mobile e alla riprogettazione completa, i visitatori del sito hanno scaricato l'80% di risorse in più e hanno visto il 20% di video in più – senza contare che Avanade ha generato il 20% in più di lead qualificati – rispetto all'anno di calendario precedente al lancio.

CASE HISTORY
Avanade

Case History: Il nuovo sito Avanade.com genera il 20% di lead in più.

PARTNER
Sitecore

Insieme, per creare customer experience vincenti.

SOLUZIONE
Digital marketing

Offrite customer experience digitali in grado di aumentare la fedeltà e valorizzare il marchio.

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