L'innovazione e il lavoro di squadra producono servizi IT efficaci per l'amministrazione scolastica dell'Assia

Situazione aziendale

Le scuole del Land Assia sono state sollevate dagli oneri amministrativi quotidiani grazie allo strumento applicativo per database LUSD. Tuttavia, gli stakeholder erano desiderosi di introdurre livelli maggiori di agilità e flessibilità negli sviluppi futuri dello strumento. Insieme ad Avanade, il Dipartimento Z.6 del Ministero della pubblica istruzione dell'Assia (HKM) ha definito processi moderni, semplici e veloci basati su Microsoft Team Foundation Server (TFS). Gli obiettivi includevano tempi di implementazione più rapidi, una maggiore soddisfazione dell'utente e un cambiamento dell'approccio a favore dell'agilità e della collaborazione.

“La nostra collaborazione con Avanade ci ha davvero colpiti a tutti i livelli e da ogni punto di vista. Non si tratta solo dei risultati raggiunti: abbiamo creato una stretta relazione basata sulla fiducia. Noi ci consideriamo un team e questo è il nostro modo di operare".

Dieter Schwarz Proprietario di sistemi applicativi IT, Dipartimento Z.6

Soluzione

Avanade ha identificato SCRUM come framework di processo e TFS come l'opzione ideale per supportare il processo agile. Il "cambiamento di approccio" auspicato doveva essere raggiunto dal punto di vista dei processi, sotto la guida dell'esperienza e del mentoring di Avanade. Ciò implicava l'abbandono del precedente metodo, che prevedeva grandi implementazioni semestrali per i miglioramenti e le modifiche e le relative procedure di test, stabilizzazione e approvazione che si verificavano, e la loro sostituzione con cicli più brevi e di minori dimensioni. Gli “sprint” coinvolti in questo tipo di approccio comportano un continuo processo di sviluppo e test.

Risultati

Gli utenti ora possono beneficiare di una più rapida implementazione dei miglioramenti e l'Assia dispone di una soluzione agile ma stabile, basata su una potente gestione dei processi/del ciclo di vita e supportata da strumenti professionali.  Alcuni dei risultati:

Maggiore trasparenza. Un processo olistico e una gestione del ciclo di vita delle applicazioni basati su uno strumento centrale forniscono la massima trasparenza per il personale coinvolto.

Cicli di rilascio più brevi. Il supporto ottimale di TFS e SCRUM per la pianificazione, lo sviluppo, i test e la distribuzione come fondamento per una più rapida implementazione dei miglioramenti e delle richieste di modifiche, determina una maggiore soddisfazione degli utenti.

Qualità superiore. Processi definiti, integrazione del controllo di qualità sin dalla fase iniziale e strumenti collaudati contribuiscono a garantire una qualità elevata. 
Case History
Land Assia

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