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La sanità nell'era digitale

Oggi i consumatori desiderano avere un maggiore controllo sulle prestazioni sanitarie. Infatti, per il 74% dei pazienti è importante che strutture e operatori sanitari siano in grado di offrire funzionalità digitali.* Al tempo stesso, i provider del settore sanitario sono spinti a fornire più servizi a un maggior numero di persone, con budget limitati.

Tutto ciò è aggravato da una carenza di professionisti qualificati, da costi procedurali più elevati e dalla tendenza a spostare il focus dal volume al valore nell'erogazione delle prestazioni sanitarie. Ne consegue che molte organizzazioni che operano nel settore sanitario si stanno orientando verso la tecnologia digitale per affrontare tali sfide.

* Fonte: ricerca di Accenture

"Coordinando e gestendo un percorso assistenziale integrato per il paziente, questa nuova piattaforma è fondamentale per garantire un accesso adeguato alle terapie, ridurre al minimo le eventuali barriere e ottimizzare le cure per centinaia di migliaia di pazienti."

Brett Huselton Vicepresidente della divisione Commercial Strategy and Opportunity Development, UBC

I vantaggi di un'esperienza digitale per i pazienti

Avanade aiuta le aziende che operano nel settore della sanità ad allineare le proprie strategie IT e di digital business per diventare imprese digitali di successo. Forniamo soluzioni per questo settore, caratterizzato da un elevato livello di interazione personale e fortemente regolamentato, in grado di offrire vantaggi per pazienti e dipendenti.

Digital customer: offrire ai pazienti esperienze ottimizzate che aumentano la loro fidelizzazione, migliorano la qualità dell'assistenza e rafforzano le relazioni.

Digital workplace: fornire ai dipendenti la possibilità di accedere facilmente alle informazioni corrette e necessarie per sostenere il processo decisionale.

La nostra competenza nel settore sanitario

Proprio come gli operatori del settore retail, le aziende sanitarie devono essere in grado di fornire servizi adeguati e personalizzati ai propri clienti. L'assistenza sanitaria virtuale, la personalizzazione del servizio offerto, l'accesso ai dispositivi mobili e la social collaboration sono solo alcuni esempi di come la tecnologia digitale sta rivoluzionando il sistema di erogazione delle prestazioni sanitarie.

Avanade ha aiutato alcuni dei principali enti di assistenza sanitaria a realizzare importanti risultati attraverso la tecnologia. Vantiamo una vasta esperienza nella fornitura di soluzioni digitali per l'assistenza sanitaria in grado di ottimizzare non soltanto l'esperienza dei pazienti e la qualità delle cure, ma anche il livello di sicurezza, privacy e conformità.

Grazie alla collaborazione con due partner di fiducia, Accenture e Microsoft, Avanade è in grado di offrire una combinazione ineguagliabile di conoscenza settoriale e competenza tecnica.

L’adozione del digitale in ambito sanitario [ENG]

OnWindows illustra ad Avanade il significato della consumerization per il settore sanitario.

Assistenza sanitaria digitale per una popolazione che invecchia

Sheetal Shah di Avanade: In che modo l'IT potrà rafforzare le relazioni tra medici e pazienti.

Una soluzione CRM per UBC

Creazione di un'unica piattaforma per il servizio clienti.

Comunicazioni sicure per migliorare la sanità pubblica

Avanade e Accenture collaborano per implementare il servizio NHSmail basato su cloud.

Banking

Servizi bancari digitali ancora più intelligenti.

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Consumer Goods and Services

Dare impulso alla crescita in un mercato dinamico.

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Insurance

Le compagnie assicurative hanno bisogno di un vantaggio digitale.

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Retail

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