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Interagire. Trasformare. Ottimizzare.

I clienti di oggi hanno delle aspettative. L'aspettativa di poter fare un acquisto dove e quando vogliono. L'aspettativa che ciò che desiderano sia immediatamente disponibile. L'aspettativa di interagire con i retailer alle loro condizioni, utilizzando il canale o il dispositivo che preferiscono. L'aspettativa di ricevere offerte personalizzate, informazioni dettagliate sui prodotti e una customer experience stimolante.

Le soluzioni Connected Retail di Avanade aiutano i retailer di tutto il mondo a interagire, trasformare e ottimizzare le loro operazioni per rivoluzionare la loro customer proposition e sono state ideate per quei retailer che desiderano aumentare i ricavi, ridurre i costi e massimizzare l’efficienza.

    Vantaggi end-to-end

    Per soddisfare le esigenze dei clienti, i retailer devono affrontare sfide molto complesse, come rendere più efficienti i propri dipendenti, per poter offrire un servizio eccellente, ottenere valore dai dati dei clienti, aggiornare la gamma dei prodotti per avere un vantaggio sulla concorrenza e, non da ultimo, devono trasformare i loro punti vendita in un'efficace piattaforma di servizi.

    Connected Retail è la soluzione di Avanade in grado di farvi diventare un'azienda realmente focalizzata sul cliente attraverso un efficace processo decisionale e un'innovazione continua.

    Connected Retail consente:

    • un'esperienza di acquisto dinamica attraverso tutti i canali per una maggiore fidelizzazione del cliente;
    • un'integrazione totale tra negozio, magazzino, fornitori, sedi centrali e back office;
    • una gestione efficiente dei processi di approvvigionamento, acquisto e riassortimento;  
    • un migliore controllo delle scorte, del capitale circolante, del flusso di cassa e delle vendite tra i diversi canali;
    • una pianificazione ottimale delle funzioni chiave, sull’esempio dei leader di settore.

    BROCHURE
    Avanade Connected Retail

    La soluzione che aiuta i retailer ad ottenere risultati.

    BROCHURE
    RapidResults for Retail

    Più valore, più velocemente, a meno rischi e a costi più contenuti.

    Delivery interattiva

    Connected Retail può essere implementato in sede o nel cloud e in tutti i vostri canali. Vi aiuteremo a trasformare una specifica area del vostro business, oppure a rinnovare totalmente le vostre attività e la customer experience.

    Basata su Microsoft Dynamics AX for Retail e sulla nostra ampia conoscenza del settore, questa soluzione più aiutarvi a:

    • interagire. Vi forniremo un sistema di gestione integrato con funzionalità specifiche per il settore retail; 
    • trasformare. Grazie alla nostra comprovata esperienza, potrete trasformare i vostri sistemi e processi di gestione;
    • ottimizzare. Vi forniremo le risorse, gli strumenti e i metodi per continuare a ottimizzare le vostre attività e l’area IT.

    RapidResults for Retail

    Il nostro programma di implementazione ERP per i retailer vi permetterà di ottenere più valore, più velocemente, a costi e rischi minori - migliorando la qualità della delivery. Avanade RapidResults for Retail può offrirvi tutto questo velocizzando ogni fase dell’implementazione, migliorando i processi aziendali e fornendo funzionalità specifiche per il settore e per il cliente.

    La nostra esperienza internazionale

    Nata come joint venture tra Microsoft e Accenture, Avanade ha implementato diversi progetti per il settore retail in tutto il mondo: 

    • insieme ad Accenture, siamo il più importante partner globale per la piattaforma Microsoft Dynamics AX;
    • abbiamo realizzato progetti ERP e sistemi gestionali per oltre 500 clienti in tutto il mondo;
    • possiamo contare su oltre 1.200 esperti - molti dei quali con i più alti livelli di certificazione Microsoft; 
    • siamo tra i “Select Partner” del Microsoft Dynamics Industry Partner Program for Retail.

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    Prossimi passi

    Scoprite di più su come trasformare e ottimizzare la vostra attività retail rendendola interattiva.

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