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マサチューセッツ工科大学情報システム研究センター(MIT CISR)の最近の調査によると、成功しているデジタルビジネス戦略は、戦略分析よりも実験と学習を重要視していることが判明しました。

多くの既存企業では受け入れられないかもしれませんが、しかし生き残るためには不可欠な戦略形成手法として、既存企業もスタートアップ企業のように行動することを学ばなければなりません。競争に勝つためには、デジタルでのサービス提供トライアルを絶え間なく打ち出す必要があります。スピード感をもってイノベーティブなデジタル活用法をデザインし、顧客が何に価値を感じているかを読み取り、最善のデジタルトライアルサービスを拡大することが成功へのカギとなります。

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