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デジタル・マーケティング戦略の始動

ビジネスが、顧客との距離を縮めてブランディングされたカスタマー・エクスペリエンスを提供しようと取り組む中、アバナードのお客様からは頻繁に「次は何に重点を置き、どのように実現すればいいか」とのご質問をいただきます。

このエピソードでは、そのような質問に注目し、優れたデジタル・エクスペリエンスを創出するために組織が実行するいくつかの主要戦略に焦点を当てています。以下にアクセスして、当社のAnthony Wickham(アバナード、デジタル担当エグゼクティブ)によるTerry Fortescue氏(Sitecore社製品マーケティング担当副社長)およびRowan Holloway氏(ボルボ・カーズ社シニア製品リーダー)へのインタビューをお聞きください。最終的に卓越したカスタマー・エクスペリエンスを提供し、企業が長期的な利益を迅速に達成する方法について語っています。

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ホスト

 

Anthony Wickham

Anthony Wickham
アバナード、デジタル担当エグゼクティブ

Anthonyは、革新的なデジタルおよびクラウド対応サービスを通して大きな業績をもたらす、卓越したカスタマー・エクスペリエンスを企業が提供できるよう、デジタル・イネーブルメントの成長を推進しています。

注目のゲスト

 

 

Terry Fortescue氏
Sitecore社製品マーケティング担当副社長

Fortescue氏は、デジタル・メディアおよびデジタル・マーケティングの分野で長い経験があり、一部のお客様とパートナーがどのようにテクノロジー・スタックを構築して短期間で実績を上げ、さらに長期のスマートな投資へと進化させたか調査しました。

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Rowan Holloway氏
ボルボ・カーズ社シニア製品リーダー

Holloway氏は、デジタル・マーケティングの専門家です。世界の自動車業界において最も知名度および評判の高い高級車ブランドの1つであるvolvocars.comにおいて、グローバル・ソリューションの戦略開発を率いています。

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