Loading...

Winnaars van een Sitecore Experience Award 2019

Het verheugt ons wereldwijd samen te werken met klanten die aansprekende, interactieve en gepersonaliseerde klantervaringen ontwikkelen. Verschillende merken zijn in 2019 uitgeroepen als winnaars en finalisten van de Ultimate and Regional Sitecore Experience Awards.

Lees het persbericht van Sitecore voor de volledige lijst met regionale winnaars.

Zie de voorgaande winnaars onder Avanade-klanten.

Subway

Sitecore Experience Awards winners

2019 Ultimate Experience Award Winner - Americas

2019 Sitecore Experience People’s Choice Award Winner

2019 Category Experience Award Winner - Americas

Categorie: Beste zakelijke impact of ROI uit een digitale ervaring

Partner: Avanade/Accenture

 

Website bezoeken

 

 

 

 

Subway is de grootste restaurantketen ter wereld in broodjes, soepen en salades en heeft 44.000 vestigingen in meer dan 100 landen. Onlangs heeft het bedrijf een digitaal loyaliteitsprogramma geïmplementeerd waarmee ze goede resultaten hebben geboekt.

Uitdagingen

  • Digitalisatie van een gedateerd loyaliteitsprogramma
  • Weinig inzicht in gebruik of statistieken
  • Mensen persoonlijk benaderen
  • Het aantal bezoeken aan restaurants verhogen
  • Een infrastructuur creëren die geschaald kan worden naar alle locaties en grote evenementen
  • Mobiele aanwezigheid vergroten en het aantal in-store kiosken uitbreiden
  • Meer digitaal opgeleide medewerkers binnen het bedrijf

Oplossing

  • Sitecore® Experience Platform™ (XP) v8.2
  • Sitecore Experience Manager (XM)
  • Sitecore Experience Analytics (xAnalytics, Path Analyzer, xProfile)
  • Gehost op Microsoft Azure PaaS

 

Resultaten

  • Meer dan 30 locaties samengevoegd op één Sitecore-platform
  • Een klantervaring in meerdere vestigingen, in meerdere talen en via meerdere kanalen
  • Persoonlijke benadering, genereren van leads en klantbehoud
  • Mogelijkheden voor uitvoeren van A/B-tests, multivariabele tests op inhoud van de website, e-mailcampagnes, bestemmingspagina's enz.
  • Intuïtief, snel, betrouwbaar en kosteneffectief platform voor meer interne efficiëntie

 

Enbridge Gas Distribution - Eervolle vermelding 2019

Categorie: Beste zakelijke impact of return on investment (ROI) uit een digitale ervaring
Beste persoonlijke klantervaring

Partner: Avanade/Accenture

Website bezoeken

Puget Sound Energy - Eervolle vermelding 2019

Categorie: Beste zakelijke impact of return on investment (ROI) uit een digitale ervaring

Partner: Avanade/Accenture

Website bezoeken

QBE - Eervolle vermelding 2019

Categorie: Beste zakelijke impact of return on investment (ROI) uit een digitale ervaring

Partner: Avanade/Accenture

Website bezoeken

SCI - Eervolle vermelding 2019

Categorie: Beste zakelijke impact of return on investment (ROI) uit een digitale ervaring

Partner: Avanade

Website bezoeken

United Airlines - Eervolle vermelding 2019

Categorie: Meest innovatieve gebruik van Sitecore als Digital Experience Platform (DXP)

Partner: Avanade

Investeer in uw klantervaring

Ontdek hoe wij u helpen om succesvolle end-to-end-klantervaringen te bieden.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina