Loading...

Europese zorgverlener zocht virtuele oplossing om de groeiende groep chronisch hulpbehoevenden van dienst te zijn

Zakelijke situatie

Met de hogere levensverwachting neemt ook het aantal chronisch zieke patiënten toe. Onze klant, een Europese zorgverlener die een populatie van meer dan twee miljoen inwoners bedient, zocht een innovatieve en kosteneffectieve manier om met deze groep patiënten te communiceren en ze op afstand te behandelen in plaats van ze persoonlijk in het ziekenhuis te bezoeken. Het idee is dat wanneer ze virtueel en systematisch met patiënten zouden kunnen communiceren - via 'telecare' - ze de algehele patiëntenzorg en levensstandaard van patiënten zouden kunnen verbeteren en patiënten bovendien een gevoel van veiligheid zouden kunnen geven en ze gerust zouden kunnen stellen. Ze verwachten dat de behandelings- en ziekenhuiskosten zullen dalen als problemen en crisissituaties vroegtijdig worden onderkend.

De meerwaarde van Avanade

Accenture en Avanade hebben een oplossing-op-maat ontwikkeld met een intuïtieve, door bewegingen bediende interface om chronische patiënten virtueel te behandelen. Het Microsoft Kinect Telecare (TeKi) systeem maakt verbinding met medische patiëntenbewakingsapparatuur, heeft gezichts- en spraakherkenning om de patiënt te identificeren en kan 3D-lichaamsbewegingen traceren om oefeningen te doen en de veiligheid van bewegingen te bewaken. Het systeem kan ook verbinding maken met medische apparatuur om patiënten te bewaken.

De oplossing

Het systeem maakt het voor zorgverleners mogelijk om:

  • Direct en indirect te communiceren met patiënten via videoconferencing en voice- en tekstberichten om hun toestand te beoordelen en voorlichting en advies te geven over zelfzorg en gezonde leefgewoonten
  • Patiënten dagelijks te bewaken en informatie van patiënten te krijgen door klinische gegevens en de respons van patiënten op eenvoudig vragenlijsten te beoordelen, patiënten bij oefeningen visueel en mondeling te begeleiden en 3D bewegingsdetectie te gebruiken om te zorgen dat oefeningen veilig worden gedaan en waarschuwingen en herinneringen over afspraken te sturen
  • Direct te reageren op crisis- en noodsituaties

Het systeem genereert ook berichten en alarmmeldingen op basis van de informatie die wordt uitgelezen uit medische apparaten en de vooruitgang die patiënten boeken vergeleken met hun behandelingsplan.

Bij de patiënt thuis bestaat het systeem uit een Microsoft Kinect-apparaat, een complete zorgevaluatiekit, een beveiligde internetverbinding en een beeldscherm (meestal een tv), allemaal verbonden met een centrale verwerkingseenheid voor interactie met de patiënt. Het is niet nodig om extra apparaten of accessoires te gebruiken. Zorgverleners hebben een bijbehorende beheerconsole waarop ze een behandelplan kunnen samenstellen op basis van de patiënten thuis ontvangen informatie.

Het systeem wordt geïntegreerd met het grotere beheerplatform van de klant voor chronische patiënten en zorginformatiesystemen.

Europese zorgverlener

Europese publieke gezondheidszorgverlener biedt patiënten de mogelijkheid zorgverleners vanuit huis te consulteren om de algehele zorg te verbeteren

Gerelateerde klantverhalen

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

Sluiten
Modal window
Contract
Share this page