Casestudy financiÃ«le dienstverlening

Financiële dienstverlener gaat voor groei met het nieuwe financiële model van IT

Bedrijfssituatie: De ontwikkeling van een toekomstbestendig platform

Een van de toonaangevende investeringsplatforms voor financieel adviseurs en financiële instellingen in het Verenigd Koninkrijk bouwde een compliance- en gebruiksvriendelijke online tool waarmee onafhankelijke financieel adviseurs hun portfolio's op één plek kunnen managen. Na een aantal jaren was het bedrijf bang dat het bestaande platform niet geschikt was voor moderne vereisten en toenemend gebruik. Ze vroegen of Avanade de situatie wilde beoordelen en wij bevestigden hun bevindingen. Er waren duidelijk mogelijkheden om het platform fundamenteel te verbeteren en tegelijkertijd de volledige interne ontwikkelingsprocessen te herzien.

Oplossing: Twee verschillende benaderingen van IT

Het bedrijf had twee belangrijke doelstellingen: 1. het optimaliseren van het huidige platform, zodat het efficiënter zou worden en aan zou sluiten bij de veranderde regelgeving, en 2. de vrijheid krijgen om te innoveren met technologieën die hen zouden helpen om marktleider te worden. Avanade's team voor managed services realiseerde dit door middel van procesautomatisering. Om het platform voor te bereiden op het digitale tijdperk, gebruikte Avanade robotic process automation (RPA)om IT voorspelbaarder te maken, en moderne software engineering (met Avanade's beproefde agile benadering en DevOps-tools). Het flexibele en schaalbare deliveryteam werkte bovendien nauw samen met de IT-medewerkers van de klant.

Resultaten: Voorbereid op de toekomst

Dankzij het veranderingsprogramma voor zowel de zakelijke kant als IT was het bedrijf in staat om snel te blijven groeien. De resultaten van de samenwerking met Avanade reiken nog veel verder en zorgen ervoor dat het bedrijf is voorbereid op een succesvolle toekomst. Met hun flexibele personeelsbestand hebben ze de vrijheid om te innoveren, terwijl hun IT-afdeling wordt beschouwd als hypermodern. Een belangrijke bijdrage aan het succes was ook de moderne benadering van software-engineering, waardoor de klant het Application Lifecycle Management en de bijbehorende functies aanzienlijk efficiënter wist te maken. Dankzij het robuustere platform en de hulp van de bedrijfsanalisten van Avanade weet de klant bovendien zeker dat altijd wordt voldaan aan de regelgeving. Het bedrijf blijft zich inmiddels richten op innovatie en plant nu ook de ontwikkeling van een geheel nieuwe gebruikerservaring voor zijn klanten.

Klantverhaal