Loading...

Fugro wordt één dankzij Microsoft Office 365

Situatie

Fugro, een wereldwijde marktleider met ruim 10.000 werknemers in meer dan 60 landen, is een professionele dienstverlener die geografische data en infrastructuur zoals bruggen, spoorwegen, wegen en elektriciteitskabels verwerft of analyseert en erover adviseert.

Fugro had voorheen een gedecentraliseerde structuur, waarin elk bedrijf dat de afgelopen 50 jaar was overgenomen haar eigen cultuur behield en met eigen tools werkte. Dit had silovorming in de onderneming tot gevolg en de directie begreep dat de eenwording van Fugro vereist was om aan de verwachtingen van de klanten te voldoen.

"Samenwerken met Avanade was bijzonder prettig, omdat zij ons de juiste mensen met de juiste vaardigheden brachten. Ze hebben adequate methoden en modellen bij ons geïntroduceerd en ze waren van het begin tot het eind zeer praktisch ingesteld om het project tot een succes te maken."

Gerko Baarslag Global CIO, Fugro

Oplossing

Avanade stelde Fugro voor om het probleem wereldwijd aan te pakken en alle gebruikers samen te brengen met Office 365 en werknemers te stimuleren om de nieuwe tools op een consistente manier te gebruiken. Wij hielpen bij het bepalen van de doelstellingen en gebruikersvereisten. Aan het begin van de implementatie werkten nog niet alle Fugro-medewerkers met Office 365. Daarom schakelden we eerst alle gebruikers gelijk en zorgden we ervoor dat ze hetzelfde platform gebruikten op de effectiefste manier voor het bedrijf. We ontwikkelden ook een programma voor verandermanagement waarin zowel de technische aspecten van het platform als de gedragswijzigingen die Fugro wilde bewerkstelligen, werden beschreven.

Resultaten

Dit project verandert de manier waarop Fugro haar klanten ondersteunt en met hen samenwerkt doordat het bedrijf hen nu op nieuwe manieren kan bereiken – bijvoorbeeld met webinars, video's en opgenomen sessies. Fugro-werknemers hebben het nieuwe platform zeer positief ontvangen en ze begonnen al snel met het delen van bestanden en het gebruik van Skype voor wereldwijde vergaderingen. Ze hebben het gebruik van het platform onder de knie gekregen door samen te werken. Deze benadering is zeer effectief gebleken. In de toekomst wil Fugro haar geografische dataset combineren met de mogelijkheden van Azure en SharePoint om de concurrentie voor te blijven.

Ontdek hoe u zich met onze hulp kunt voorbereiden op het nieuwe samenwerken met Microsoft Office 365.

Gerelateerde klantverhalen

image for contact-us

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina