GRDF verbetert interne communicatie met Microsoft Office 365

Situatie

GRDF is de belangrijkste leverancier van aardgas in Frankrijk. Het bedrijf heeft 11 miljoen klanten, 11.500 medewerkers en een omzet van 3,6 miljard euro. Voor het moderniseren van de werkplekken en het stimuleren van digitale technologieën zocht het management een intern communicatiesysteem met nieuwe communicatie- en samenwerkingsmogelijkheden.

“Alles wordt een stuk eenvoudiger. Trainingen die voorheen een dag duurden, kunnen nu op afstand binnen negentig minuten worden gevolgd.”

Virginie Gaillard Editorial Project Manager, Department of Communications and Digital Media, GRDF

Oplossing

Met de hulp van Avanade implementeerde GRDF een intranet als centrale tool voor interne communicatie. Om tijd te besparen en het proces te versnellen, werd gekozen voor innovatieve oplossingen als de Microsoft Azure cloud en het Microsoft Office 365 platform. Het intranet bood nieuwe samenwerkingsmogelijkheden – waaronder Sharepoint – die direct op grote schaal werden gebruikt. Daarnaast werd met Yammer een sociale en communicatieve component toegevoegd.

Resultaten

Een jaar na de implementatie wordt het intranet maandelijks door 10.500 medewerkers gebruikt. Het is inmiddels het centrale toegangsportaal voor alle bedrijfsmiddelen en een echt samenwerkingsplatform. Dankzij het project konden de verouderde 'topdown'-communicatiemiddelen worden afgedankt, waardoor er nu op een meer betrokken en efficiënte manier kan worden gecommuniceerd. De gebruiksvriendelijke tools zorgen voor een sterker gevoel van verbondenheid.

Gerelateerde klantverhalen

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina