HELLA verbetert productiviteit met moderne samenwerkingsoplossing voor documenten

Situatie

Bij HELLA's vorige klant- en documentbeheeroplossing was de klantinformatie verspreid over meerdere standalone servers, allemaal met hun eigen mappenstructuur en conventies. Hierdoor was het vinden van informatie erg lastig voor salesmedewerkers. Telkens moesten ze honderden technische en juridische documenten verzamelen en beheren.

Om dit proces efficiënter te maken, wilde de klant een oplossing waarin de cloud centraal staat.

“We hebben bijgehouden hoeveel tijd we minder kwijt zijn en dankzij dit project besparen we honderdduizenden euro's per jaar. Deze oplossing betaalt zichzelf dus terug.”

Nico Götzel Projectmanager voor Global Sales Excellence bij HELLA

Oplossing

Avanade werd gekozen als strategische partner vanwege onze ervaring en ons succes met vergelijkbare projecten voor werkplekmodernisering. We ontwierpen een end-to-end documentbeheersysteem waarin de cloud centraal staat. Hiervoor integreerden we Microsoft SharePoint Online in het eigen Salesforce.com-platform van de klant. Met deze oplossing kan het salesteam van HELLA bij de start van een nieuw project automatisch een centrale repository voor documenten creëren. Ook kan het team beter samenwerken met anderen en sneller en gemakkelijker toegang krijgen tot belangrijke informatie.

Resultaten

Tegenwoordig kunnen verkopers op 125 locaties in 35 landen eenvoudig de benodigde documenten maken, bewerken en bijhouden. Deze resultaten werden gerealiseerd:
  • Uitstekende ROI:Volgens de klant betaalt de oplossing zichzelf terug, al was het maar door de tijdbesparing.
  • Transparantie: Een centrale repository maakt salesacties eenvoudiger en productiever.
  • Digitale werkplek: Meer betrokken en gemotiveerd personeel dat de allernieuwste tools gebruikt.
Klantverhaal
Hella

Casestudy Hella

Gerelateerde klantverhalen

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina