Loading...

Accenture & Avanade leveren Enterprise Service Bus (ESB) oplossing

Bedrijfssituatie

Waterbedrijf PWN levert jaarlijks meer dan 106 miljard liters drinkwater aan meer dan 780.000 huishoudens en bedrijven in de provincie Noord-Holland. Klanten hebben toegang tot een self service portal waarmee ze hun meterstanden kunnen doorgeven, persoonlijke gegevens kunnen wijzigen en hun facturen kunnen inzien.

Om deze processen te ondersteunen, werkte PWN samen met Avanade en Accenture aan het opzetten en bouwen van een enterprise service bus (ESB) architectuur en strategie om de front-end portal te synchroniseren met de verschillende back-end systemen.

Oplossing

De ESB oplossing stelt meerdere web services beschikbaar om bedrijfsprocessen te ondersteunen. Service Oriented Architecture (SOA) design principes zijn toegepast om er zeker van te zijn dat de oplossing flexibel is en herbruikbaar voor toekomstige toepassingen. PWN heeft de ESB oplossing ook al voor drie andere projecten gebruikt en zal dit in de toekomst vaker doen.

Accenture en Avanade hebben PWN geholpen van planning en design tot live deployment. Bij de implementatie van de oplossing werd gebruik gemaakt van BizTalk Server 2013, WCF en Azure Service Bus. Deze oplossingen worden onderhouden door Avanade Managed Services.

Resultaten

Toegenomen flexibiliteit en herbruikbaarheid
Doordat de oplossing flexibel en makkelijk herbruikbaar is, kan PWN sneller nieuwe bedrijfsprocessen ontwikkelen of bestaande processen aanpassen.

Betere service
De kwaliteit, betrouwbaarheid, transparantie en het onderhoud van de diensten zijn toegenomen dankzij standaardisatie en gebruik van krachtige en bewesen Microsoft technologieën. Door een hogere kwaliteit is hergebruik van de diensten verbeterd.

Gerelateerde klantverhalen

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

CONTACT
Sluiten
Modal window
Contract
Share this page