Dankzij de cloud werkt Towergate in realtime

Situatie

Towergate is een van de grootste onafhankelijke assurantiebemiddelaars in Europa. Hun productaanbod bestaat uit meer dan 200 specialistische verzekeringsproducten en is gericht op het midden- en kleinbedrijf, grote ondernemingen en particulieren. De afgelopen twintig jaar is Towergate in rap tempo gegroeid, maar dat ging niet altijd van een leien dakje. Towergate groeide altijd door bedrijven over te nemen. Maar naarmate het aantal overnames toenam, nam ook de warboel op IT-gebied toe: alle bedrijven hadden een ander systeem met andere applicaties en andere processen. De IT-omgeving was dan ook gefragmenteerd, verouderd en instabiel, wat niet alleen negatieve gevolgen had voor de IT-kosten maar ook voor de onderlinge samenwerking. Bovendien ging er vanwege de verouderde systemen veel expertise en informatie verloren en werkte ook de klantomgeving niet optimaal.

“We wilden er voor de volle honderd procent voor gaan en iedereen binnen onze sector voorbijstreven”

Adrian Brown COO Towergate

Oplossing

Avanade, Accenture en Microsoft hebben de handen ineengeslagen en samen vier belangrijke onderdelen van de infrastructuur van Towergate onder de loep genomen. Dat leidde tot een van de grootste projecten op het gebied van IT-vernieuwing en cloudmigratie binnen de financiële dienstverlening. Maar dankzij de juiste tools en het juiste team nam deze transformatie slechts 12 maanden in beslag. De deelgebieden die werden aangepakt, waren datacenter en hosting, netwerk en telefonie, computergebruik door eindgebruikers en servicesupport.

Resultaten

Towergate zag meteen al resultaat: een kostenbesparing van 30%. Vandaag de dag is de dienstverlening slimmer, sneller, betrouwbaarder en helemaal klaar voor de toekomst.

Klantverhaal
Towergate

Lees de casestudy over Towergate.

Gerelateerde klantverhalen

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

Sluiten
Modal window
Contract
Deel deze pagina