Loading...

In de race naar de beste mensen moet Williams voorop zien te blijven. Digitale procedures geven HR vleugels

Situatie

Williams Group schrijft hun decennialange F1-succes deels toe aan het inhuren van de beste technici. Ook voor de Williams Advanced Engineering (WAE) services business gebruikt het bedrijf deze strategie waarbij de expertise niet alleen wordt gedeeld met autofabrikanten, maar ook met een steeds groter aantal klanten in andere industrieën, zoals de auto-, motorsport- en luchtvaartsector.

Makkelijk is het echter niet altijd. Veel processen waren nog niet digitaal, waardoor goedkeuringsformulieren vaak op het bureau van een leidinggevende bleven liggen, met onnodige vertragingen in de wervingsprocedure tot gevolg. Hierdoor ontglipten getalenteerde kandidaten wel eens naar andere azende bedrijven. HR-medewerkers die verantwoordelijk waren voor deze processen, besteedden iedere dag dan ook zo'n een à twee uur aan het inzamelen en laten ondertekenen van formulieren. In deze razendsnelle sector is zo'n laag tempo een blok aan het been. Er moest bij HR dus een katalysator komen.

"Het is voor ons essentieel dat we de grootste talenten binnenhalen. Met Avanade's WAE Recruitment & Salary-app zijn we sneller en succesvoller. Het aannemen van supertalenten neemt nu veel minder tijd in beslag en zo blijven we de concurrentie voor."

Nicola Salter HR Director, Williams Group

Oplossing

Alles draait om snelheid, en daarom wendde Williams zich tot zijn technologiepartner Avanade. Als onderdeel van Avanade's lopende initiatief om Williams een digitale werkplek te bieden, hebben de twee bedrijven nauw samengewerkt voor de ontwikkeling van WAE Recruitment & Salary, een speciale app op basis van Microsoft SharePoint. Handmatige processen voor het creëren van functies en het aannemen van personeel werden digitaal, en daarmee bijna net zo snel als de raceauto's van de onderneming.

WAE Recruitment & Salary trekt de aandacht van leidinggevenden doordat er zo weinig van ze wordt gevraagd. Hun interactie met de app verloopt voornamelijk via e-mail. Ze ontvangen nu alleen geautomatiseerde e-mails wanneer ze actie moeten ondernemen. Op een WAE Recruitment & Salary-portal kunnen ze inloggen en in een oogopslag alle recente gebruikersacties bekijken. Avanade heeft met zijn ervaring en ontwerpexpertise een portalinterface ontwikkeld die voor alle gebruikers intuïtief is. De interface is gestroomlijnd en biedt een overzicht van lopende en afgeronde verzoeken, de status van lopende processen en eventuele vertragingen. Ook kunnen ze hier berichten van collega's bekijken over waarom bepaalde functies of kandidaten zijn afgewezen.

Resultaten

Beslissingen worden binnen een uur genomen, waar ook ter wereld. Williams wilde een snellere goedkeuringsprocedure voor het aannemen van nieuw personeel. En die kwam er. Eén enkel HR-proces, zoals goedkeuring voor het starten van een nieuwe werving, kon voorheen wel een week of langer in beslag nemen. Doordat leidinggevenden nu op elke locatie ter wereld gebruik kunnen maken van WAE Recruitment & Salary, kunnen taken en beslissingen binnen een uur worden afgerond. Als alle processen voor het creëren van een functie en het aannemen van een kandidaat bij elkaar worden genomen, bedraagt de totale tijdsbesparing wel een maand of meer. Daarmee is Williams veel concurrerender geworden voor het aannemen van de meest getalenteerde medewerkers.

Verhoging van de productiviteit bij HR en tijdsbesparingen. HR-managers die de handmatige processen coördineerden, besteedden voorheen tot wel twee uur per dag aan het vergaren en laten ondertekenen van papieren formulieren. Vervolgens moesten die formulieren nog worden overgedragen aan de volgende leidinggevende, soms zelfs op verschillende campuslocaties. Nu zijn al deze taken weggevallen, wat de productiviteit verhoogt en veel tijd bespaart.

Door nieuwe analysemogelijkheden kunnen betere beslissingen worden genomen. WAE-leidinggevenden hebben nu uiterst nauwkeurige data over de totale resultaten van kernprocessen bij HR gedurende het jaar. Ze kunnen die processen op basis van deze data verfijnen en de effectiviteit van HR vergroten.

Williams Group

Casestudy Williams Group

Gerelateerde klantverhalen

Volgende stappen

Ontdek hoe u met onze hulp uw klanten bedient op manieren die zij niet eerder voor mogelijk hielden.

CONTACT
Sluiten
Modal window
Contract
Share this page